Menu

Ford maakt APK en onderhoud transparant met Ford Video Check

Wat doet een Ford-monteur tijdens een APK of onderhoudsbeurt aan de auto? Welke aandachtspunten komt hij tegen? En wat raadt hij de klant aan om te vervangen? Ford-rijders kunnen dat vanaf nu duidelijk zien en horen via de Ford Video Check. Door middel van een persoonlijke online video geeft een Ford-monteur op een eenvoudige manier uitleg over de status van het voertuig.

Ford onderhoud en APK
Bij Ford worden zowel personenauto's als bedrijfswagens, onderhouden door opgeleide monteurs. Zo voldoet de plaatselijke dealer altijd aan de hoogste technische- en kwaliteitsstandaarden. Bij een APK wordt het voertuig getest op verkeersveiligheid, uitstoot en documentatie.

Transparant
Onderhoud aan een auto of bedrijfswagen kon vroeger wel eens ondoorzichtig zijn. Klanten rijden met hun prima werkende auto naar de dealer, waar opeens blijkt dat er bijvoorbeeld koelvloeistof lekt, er niet meer voldoende profiel op de banden zit of een voorveer is gebroken. Als klant moet je er dan op vertrouwen dat de monteur de waarheid spreekt wanneer hij aan de telefoon uitlegt wat er aan de hand is. Immers, de gemiddelde automobilist heeft vaak wel enig verstand van auto's, maar is natuurlijk geen expert.

Online video advies
Met de Ford Video Check heeft Ford daar nu wat op gevonden. Zowel bij een APK als een onderhoudsbeurt filmt de monteur wat hij tegenkomt en legt daarbij op een eenvoudige manier uit wat mogelijke aandachtspunten zijn en wat eraan gedaan kan worden. Zijn de remschijven bijvoorbeeld nog net dik genoeg, maar houdt het niet over? Dan toont de monteur dat aan met een meetinstrument en geeft hij een advies aan de klant.

Persoonlijk advies op maat
Als de video klaar is, wordt deze via e-mail met de Ford-rijder gedeeld. Die wordt zo op een volledig transparante manier geïnformeerd over de status van zijn auto en kan daarna wel of niet akkoord gaan met het geadviseerde onderhoud. Bij Ford krijgen klanten dus persoonlijk advies. Ze zien precies welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, waarom én wat het gaat kosten. Zo worden er geen reperaties uitgevoerd zonder toestemming van de klant. Ook ontvangt de klant na de APK een overzichtelijk keuringsrapport met daarin reparatie-, afkeur- en adviespunten.

terug naar boven

Hot

 

  • 1
  • 2
  • 3

3D-geweven stoelbekleding biedt on…

3D-geweven stoelbekleding biedt onbeperkte mogelijkheden voor personalisatie – je kunt er zelfs je telefoon mee opladen

Ford introduceert baanbrekende technologie om stoelbekleding te produceren met behulp van '3D-knitti...

Lees meer

In vet gebakken voedsel kan zorgen…

In vet gebakken voedsel kan zorgen voor gezondere planeet

Ford heeft groen licht gegeven voor het gebruik van HVO in nieuwe Transit-bedrijfswagens. Deze herni...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma brengt crossover …

Nieuwe Ford Puma brengt crossover uitstraling, mild hybride efficiëntie en innovatieve bagageruimte samen

De nieuwe Ford Puma rolt de loper uit voor de geavanceerde mild hybride technologie van Ford, terwij...

Lees meer

Ford ontwikkelt 3D-geprinte wielsl…

Ford ontwikkelt 3D-geprinte wielsloten om dieven te dwarsbomen

Aangezien beveiligingssystemen alsmaar geavanceerder worden, richten dieven zich in plaats van op au...

Lees meer

‘Connected car’-technologie waarsc…

‘Connected car’-technologie waarschuwt bestuurders voor nog niet zichtbare gevaren

Er zijn veel situaties waarin het handig kan zijn om te weten wat er komen gaat, bijvoorbeeld in een...

Lees meer

Ford introduceert de Mondeo ST-Lin…

Ford introduceert de Mondeo ST-Line Hybrid

Ford breidt de line-up van de Mondeo Hybrid verder uit. Naast de luxe Titanium en de gedistingeerde ...

Lees meer

Ford prijst de nieuwe Kuga 1.5 Eco…

Ford prijst de nieuwe Kuga 1.5 EcoBoost

Ford voegt nieuwe uitvoeringen toe aan de Nederlandse line-up van de nieuweKuga. De innovatieve SUV ...

Lees meer

Ford koopt eerste Digit robots om …

Ford koopt eerste Digit robots om onderzoek naar klanttoepassingen te versnellen

Agility Robotics lanceert Digit, een robot met armen en benen die met mensen en in menselijke ruimte...

Lees meer

Rijden in de winter is vaak een ui…

Rijden in de winter is vaak een uitdaging: tips om veilig thuis te komen

Sneeuw, ijzel, regen, duisternis, wind én een verblindende laagstaande zon: het is geen wonder dat v...

Lees meer

Nieuwe Puma is één van de Fords di…

Nieuwe Puma is één van de Fords die 5 Euro NCAP sterren voor veiligheid scoort

Met de Ford Puma heeft Euro NCAP vandaag opnieuw een Ford met vijf sterren beloond voor een uitmunte...

Lees meer

Ford Mustang Mach-E geprijsd en nu…

Ford Mustang Mach-E geprijsd en nu te reserveren

De Mustang Mach-E is vanaf nu te reserveren. De elektrische SUV van Ford biedt een indrukwekkende ri...

Lees meer

Maximale Euro NCAP veiligheidsscor…

Maximale Euro NCAP veiligheidsscore voor nieuwe Ford Explorer Plug-In Hybrid

Het onafhankelijke crashtestinstituut Euro NCAP heeft de nieuwe Ford Explorer Plug-In Hybrid be...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma nu te bestellen

Nieuwe Ford Puma nu te bestellen

De prijzen en specificaties van de nieuwe Ford Puma zijn bekend. De compacte crossover met een verle...

Lees meer

Goodyear ’66: het bandenverhaal ac…

Goodyear ’66: het bandenverhaal achter de strijd tussen Ford en Ferrari

Ford v Ferrari, de nieuwe film die vanaf medio november in bioscopen in heel Europa zijn debuut bele...

Lees meer

VVN en Ford laten zien wat snelhei…

VVN en Ford laten zien wat snelheid doet

Het aantal verkeersdoden op de weg neemt toe en het totale aantal verkeersongevallen verdubbelt. In ...

Lees meer

Geen FOMO tijdens de vakantie – in…

Geen FOMO tijdens de vakantie – in de Ford Transit Custom Nugget camper ben je altijd ‘connected’

Een camper kan een geweldige manier zijn om aan de drukte van alledag te ontsnappen. Maar wat als je...

Lees meer

Ford start productie van crossover…

Ford start productie van crossover Puma

De volumeproductie van de innovatieve en elektrische nieuwe Ford Puma is van start gegaan in Fords u...

Lees meer

Nieuwe Ford Kuga PHEV nu te bestel…

Nieuwe Ford Kuga PHEV nu te bestellen vanaf € 36.175

Ford maakt vandaag de prijzen en specificaties van de nieuwe Kuga bekend. De innovatieve SUV is nu t...

Lees meer

FordPass Pro app voor slim en veil…

FordPass Pro app voor slim en veilig wagenparkbeheer

Ford lanceert vandaag de FordPass Pro app waarmee ondernemers hun wagenpark efficiënter, veiliger en...

Lees meer

Ford legt verborgen gevaren op sta…

Ford legt verborgen gevaren op stadswegen bloot met big data

Ford Mobility in Europa heeft de analyse van big data samen met gedetailleerde waarnemingen op locat...

Lees meer

Geëlektrificeerde Fords halen in 2…

Geëlektrificeerde Fords halen in 2022 conventionele diesel- en benzineversies in

Ford toont vandaag op de Frankfurt Motorshow zijn commitment voor een elektrische toekomst. Het merk...

Lees meer

Hoe houdt Ford sensors van zelfrij…

Hoe houdt Ford sensors van zelfrijdende auto’s glanzend schoon?

Denk je wel eens na over het feit dat insecten autorijden kunnen beïnvloeden? De kans is klein, aang...

Lees meer

Ford onthult de luxe en innovatiev…

Ford onthult de luxe en innovatieve Puma Titanium X

Ford trekt vandaag het doek van een extra luxe uitvoering van de nieuwe Puma. De chique versie van d...

Lees meer

Ford neemt gamen serieus en introd…

Ford neemt gamen serieus en introduceert eSports-raceteams

Overal ter wereld kruipen elke dag miljoenen mensen achter het stuur van een virtuele Ford en geniet...

Lees meer

Ford blijft ontwikkelen rondom ste…

Ford blijft ontwikkelen rondom sterke volledig elektrische F-150; prototype trekt meer dan 450 duizend kg

Linda Zhang, chief engineer van de Ford F-150, laat zien wat het prototype van de volledig elektrisc...

Lees meer

Circuitversie Ford GT Mk II brengt…

Circuitversie Ford GT Mk II brengt prestaties naar ongekend hoog niveau

Ford Performance en Multimatic Motorsport presenteren vandaag op het prestigieuze Goodwood Festival ...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma: verleidelijke cr…

Nieuwe Ford Puma: verleidelijke crossover, grootste bagageruimte in zijn klasse en laag verbruik dankzij mild hybride techniek

Ford presenteert de volledig nieuwe Puma. Het betreft een compacte crossover met een verbluffend des...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma: verleidelijke cr…

Nieuwe Ford Puma: verleidelijke crossover, grootste bagageruimte in zijn klasse en laag verbruik dankzij mild hybride techniek

Ford presenteert de volledig nieuwe Puma. Het betreft een compacte crossover met een verbluffend des...

Lees meer

Megabedrag verwacht bij veiling un…

Megabedrag verwacht bij veiling uniek Ford Escort schaalmodel van goud, zilver en diamanten

Als je meer waarde hecht aan bling bling dan aan autorijden, is dit de perfecte auto voor jou. Deze ...

Lees meer

Ford maakt APK en onderhoud transp…

Ford maakt APK en onderhoud transparant met Ford Video Check

Wat doet een Ford-monteur tijdens een APK of onderhoudsbeurt aan de auto? Welke aandachtspunten komt...

Lees meer

Ford onthult volledig nieuwe Kuga,…

Ford onthult volledig nieuwe Kuga, met keuze uit drie hybride aandrijflijnen

Ford onthult vandaag de nieuwe generatie van de Kuga, die uitblinkt door zijn onderscheidende exteri...

Lees meer

Ford presenteert nieuw geëlektrifi…

Ford presenteert nieuw geëlektrificeerd modellengamma tijdens Go Further evenement in Amsterdam

Ford presenteerde vandaag tijdens het speciale Go Further evenement in Amsterdam zijn nieuwe gamma g...

Lees meer

Ford presenteert de geheel nieuwe …

Ford presenteert de geheel nieuwe Explorer Plug-In Hybrid

De nieuwe Ford Explorer maakt vandaag zijn Europese debuut tijdens het Go Further evenement in Amste...

Lees meer

Ford onthult de Tourneo Custom Plu…

Ford onthult de Tourneo Custom Plug-In Hybrid

Ford onthult vandaag tijdens het Go Further evenement in Amsterdam de Ford Tourneo Custom Plug-In Hy...

Lees meer

Ford toont eerste blik op sportiev…

Ford toont eerste blik op sportieve, innovatieve Puma crossover

Ford heeft vandaag de eerste afbeelding onthuld van de Ford Puma: een op een SUV geïnspireerde compa...

Lees meer

Nieuwe generatie geëlektrificeerde…

Nieuwe generatie geëlektrificeerde Fords: Fiesta en Focus EcoBoost Hybrid primeur tijdens Go Further evenement

Ford onthult op 2 april tijdens het Go Further evenement in Amsterdam nieuws over belangrijke elektr...

Lees meer

Zuiniger rijden? Slimme rijcoach v…

Zuiniger rijden? Slimme rijcoach van Ford kan voorbij de bocht kijken en geeft aan wanneer remmen niet nodig is

Veel bestuurders weten dat ze brandstof kunnen besparen door het gaspedaal niet te diep in te trappe...

Lees meer

Nieuwe Ford Edge: betere prestatie…

Nieuwe Ford Edge: betere prestaties en meer comfort door verbeterde technologie

De nieuwe Ford Edge biedt meer comfort en verbeterde prestaties. Dit is de meest technologisch geava...

Lees meer

Ford Tourneo Custom efficiënter en…

Ford Tourneo Custom efficiënter en krachtiger met Mild Hybrid-techniek

De Ford Tourneo Custom personenbus wordt vanaf halverwege 2019 leverbaar met een krachtigere, effici...

Lees meer

Ford wijst bedrijven in de juiste …

Ford wijst bedrijven in de juiste richting met nieuwe navigatie-apps op MWC Barcelona 2019

Ford kondigt vandaag op de MWC Barcelona twee geïntegreerde navigatie-apps voor smartphones aan, die...

Lees meer

Ford prijst nieuwe Mondeo Hybride …

Ford prijst nieuwe Mondeo Hybride Wagon en EcoBlue-dieselvarianten

Ford start met de verkoop van de nieuwe Mondeo Hybride-modellen. Voor het eerst is de Mondeo Hybride...

Lees meer

Nieuwe Ford Focus ST combineert ci…

Nieuwe Ford Focus ST combineert circuitprestaties, dagelijks rijplezier en gebruiksgemak

Ford presenteert de volledig nieuwe Focus ST, ontwikkeld door Ford Performance om de dynamische pres...

Lees meer

Slim bed rolt draaiende slaper ter…

Slim bed rolt draaiende slaper terug naar eigen kant

Na een hectische dag zou het heerlijk ontspannend moeten zijn om dicht tegen je geliefde aan te krui...

Lees meer

Ford test lichttaal die autonome a…

Ford test lichttaal die autonome auto’s laat communiceren met voetgangers

Signalen via handgebaren, hoofdknikjes en opgestoken duimen zorgen ervoor dat automobilisten, voetga...

Lees meer

De nieuwe Ford Ranger: krachtigere…

De nieuwe Ford Ranger: krachtigere, efficiëntere en intelligentere versie van Europa’s bestverkochte pick-up

Ford presenteert de nieuwe Ranger. De pick-up is nog krachtiger, efficiënter en verfijnder en biedt ...

Lees meer