Menu

Ford maakt APK en onderhoud transparant met Ford Video Check

Wat doet een Ford-monteur tijdens een APK of onderhoudsbeurt aan de auto? Welke aandachtspunten komt hij tegen? En wat raadt hij de klant aan om te vervangen? Ford-rijders kunnen dat vanaf nu duidelijk zien en horen via de Ford Video Check. Door middel van een persoonlijke online video geeft een Ford-monteur op een eenvoudige manier uitleg over de status van het voertuig.

Ford onderhoud en APK
Bij Ford worden zowel personenauto's als bedrijfswagens, onderhouden door opgeleide monteurs. Zo voldoet de plaatselijke dealer altijd aan de hoogste technische- en kwaliteitsstandaarden. Bij een APK wordt het voertuig getest op verkeersveiligheid, uitstoot en documentatie.

Transparant
Onderhoud aan een auto of bedrijfswagen kon vroeger wel eens ondoorzichtig zijn. Klanten rijden met hun prima werkende auto naar de dealer, waar opeens blijkt dat er bijvoorbeeld koelvloeistof lekt, er niet meer voldoende profiel op de banden zit of een voorveer is gebroken. Als klant moet je er dan op vertrouwen dat de monteur de waarheid spreekt wanneer hij aan de telefoon uitlegt wat er aan de hand is. Immers, de gemiddelde automobilist heeft vaak wel enig verstand van auto's, maar is natuurlijk geen expert.

Online video advies
Met de Ford Video Check heeft Ford daar nu wat op gevonden. Zowel bij een APK als een onderhoudsbeurt filmt de monteur wat hij tegenkomt en legt daarbij op een eenvoudige manier uit wat mogelijke aandachtspunten zijn en wat eraan gedaan kan worden. Zijn de remschijven bijvoorbeeld nog net dik genoeg, maar houdt het niet over? Dan toont de monteur dat aan met een meetinstrument en geeft hij een advies aan de klant.

Persoonlijk advies op maat
Als de video klaar is, wordt deze via e-mail met de Ford-rijder gedeeld. Die wordt zo op een volledig transparante manier geïnformeerd over de status van zijn auto en kan daarna wel of niet akkoord gaan met het geadviseerde onderhoud. Bij Ford krijgen klanten dus persoonlijk advies. Ze zien precies welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, waarom én wat het gaat kosten. Zo worden er geen reperaties uitgevoerd zonder toestemming van de klant. Ook ontvangt de klant na de APK een overzichtelijk keuringsrapport met daarin reparatie-, afkeur- en adviespunten.

terug naar boven

Hot

 

  • 1
  • 2
  • 3

Ford maakt APK en onderhoud transp…

Ford maakt APK en onderhoud transparant met Ford Video Check

Wat doet een Ford-monteur tijdens een APK of onderhoudsbeurt aan de auto? Welke aandachtspunten komt...

Lees meer

Ford onthult volledig nieuwe Kuga,…

Ford onthult volledig nieuwe Kuga, met keuze uit drie hybride aandrijflijnen

Ford onthult vandaag de nieuwe generatie van de Kuga, die uitblinkt door zijn onderscheidende exteri...

Lees meer

Ford presenteert nieuw geëlektrifi…

Ford presenteert nieuw geëlektrificeerd modellengamma tijdens Go Further evenement in Amsterdam

Ford presenteerde vandaag tijdens het speciale Go Further evenement in Amsterdam zijn nieuwe gamma g...

Lees meer

Ford presenteert de geheel nieuwe …

Ford presenteert de geheel nieuwe Explorer Plug-In Hybrid

De nieuwe Ford Explorer maakt vandaag zijn Europese debuut tijdens het Go Further evenement in Amste...

Lees meer

Ford onthult de Tourneo Custom Plu…

Ford onthult de Tourneo Custom Plug-In Hybrid

Ford onthult vandaag tijdens het Go Further evenement in Amsterdam de Ford Tourneo Custom Plug-In Hy...

Lees meer

Ford toont eerste blik op sportiev…

Ford toont eerste blik op sportieve, innovatieve Puma crossover

Ford heeft vandaag de eerste afbeelding onthuld van de Ford Puma: een op een SUV geïnspireerde compa...

Lees meer

Nieuwe generatie geëlektrificeerde…

Nieuwe generatie geëlektrificeerde Fords: Fiesta en Focus EcoBoost Hybrid primeur tijdens Go Further evenement

Ford onthult op 2 april tijdens het Go Further evenement in Amsterdam nieuws over belangrijke elektr...

Lees meer

Zuiniger rijden? Slimme rijcoach v…

Zuiniger rijden? Slimme rijcoach van Ford kan voorbij de bocht kijken en geeft aan wanneer remmen niet nodig is

Veel bestuurders weten dat ze brandstof kunnen besparen door het gaspedaal niet te diep in te trappe...

Lees meer

Nieuwe Ford Edge: betere prestatie…

Nieuwe Ford Edge: betere prestaties en meer comfort door verbeterde technologie

De nieuwe Ford Edge biedt meer comfort en verbeterde prestaties. Dit is de meest technologisch geava...

Lees meer

Ford Tourneo Custom efficiënter en…

Ford Tourneo Custom efficiënter en krachtiger met Mild Hybrid-techniek

De Ford Tourneo Custom personenbus wordt vanaf halverwege 2019 leverbaar met een krachtigere, effici...

Lees meer

Ford wijst bedrijven in de juiste …

Ford wijst bedrijven in de juiste richting met nieuwe navigatie-apps op MWC Barcelona 2019

Ford kondigt vandaag op de MWC Barcelona twee geïntegreerde navigatie-apps voor smartphones aan, die...

Lees meer

Ford prijst nieuwe Mondeo Hybride …

Ford prijst nieuwe Mondeo Hybride Wagon en EcoBlue-dieselvarianten

Ford start met de verkoop van de nieuwe Mondeo Hybride-modellen. Voor het eerst is de Mondeo Hybride...

Lees meer

Nieuwe Ford Focus ST combineert ci…

Nieuwe Ford Focus ST combineert circuitprestaties, dagelijks rijplezier en gebruiksgemak

Ford presenteert de volledig nieuwe Focus ST, ontwikkeld door Ford Performance om de dynamische pres...

Lees meer

Slim bed rolt draaiende slaper ter…

Slim bed rolt draaiende slaper terug naar eigen kant

Na een hectische dag zou het heerlijk ontspannend moeten zijn om dicht tegen je geliefde aan te krui...

Lees meer

Ford test lichttaal die autonome a…

Ford test lichttaal die autonome auto’s laat communiceren met voetgangers

Signalen via handgebaren, hoofdknikjes en opgestoken duimen zorgen ervoor dat automobilisten, voetga...

Lees meer

De nieuwe Ford Ranger: krachtigere…

De nieuwe Ford Ranger: krachtigere, efficiëntere en intelligentere versie van Europa’s bestverkochte pick-up

Ford presenteert de nieuwe Ranger. De pick-up is nog krachtiger, efficiënter en verfijnder en biedt ...

Lees meer

Ford breekt record met 259.000 ver…

Ford breekt record met 259.000 verkochte SUV’s in Europa: verkoop stijgt met 21 procent

De luxe Sports Utility Vehicles (SUV's) van Ford hebben een nieuw verkooprecord gevestigd in Europa....

Lees meer

Wat is gladder: bladeren of sneeuw…

Wat is gladder: bladeren of sneeuw? Ford-technici onthullen het verrassende antwoord

Bladeren creëren wonderschone herfstlandschappen, maar onder sommige omstandigheden – wanneer ze in ...

Lees meer

Geavanceerde technologie en techni…

Geavanceerde technologie en technische innovaties resulteren in 5-sterrenveiligheid voor nieuwe Ford Focus

De volledig nieuwe Ford Focus zorgt dankzij de uitgebreide reeks geavanceerde rijassistentiesystemen...

Lees meer

Ford, Walmart en Postmates werken …

Ford, Walmart en Postmates werken samen voor zelfrijdende thuisbezorging

Na een lange dag op werk of het managen van de schema's van de kinderen, is alleen de gedachte om no...

Lees meer

Het prachtige eiland waar het leve…

Het prachtige eiland waar het leven traag verloopt… maar waar je zo snel mag rijden als je wilt

Quizvraag: vanaf welke plek kun je op een heldere dag alle vier de landen van het Verenigd Koninkrij...

Lees meer

Ford Europa benoemt Director of El…

Ford Europa benoemt Director of Electrified Vehicles in nieuwe rol om business redesign te ondersteunen

Ford heeft vandaag Steve Hood benoemd tot director Electrified Vehicles, Ford Europa, een nieuw gecr...

Lees meer

In het donker rijden op een onbeke…

In het donker rijden op een onbekende weg? Volg gewoon de koplampen! Nieuwe technologie voorspelt de weg

Veel mensen vinden het niet prettig om in het donker te rijden. De nieuwe lichttechnologie van Ford ...

Lees meer

Nieuwe Ford Focus door Euro NCAP g…

Nieuwe Ford Focus door Euro NCAP geprezen om zijn geavanceerde bestuurdersassistentie-technologieën

Geavanceerde technologieën die zijn ontwikkeld om de rijervaring met de nieuwe Ford Focus comfortabe...

Lees meer

Ford start productie van elektrisc…

Ford start productie van elektrische StreetScooter WORK XL bedrijfswagen voor Deutsche Post

Ford is op het Europese hoofdkantoor in Keulen gestart met de productie van de elektrische Deutsche ...

Lees meer

Ford Performance Racing Technology…

Ford Performance Racing Technology versnelt ontwikkeling van nieuwe voertuigen en verlaagt ontwikkelingskosten

Innovatieve nieuwe ontwikkelingstechnologie die zorgt dat Ford-raceauto's sneller zijn op het circui...

Lees meer

Fiesta ST rijdt 400 meter diep ond…

Fiesta ST rijdt 400 meter diep onder de grond

De rijprestaties van de nieuwe Ford Fiesta ST zijn te bewonderen in een nieuwe film op een fabelacht...

Lees meer

Nieuwe Ford KA+ en Ford KA+ Active…

Nieuwe Ford KA+ en Ford KA+ Active nu bij de dealer

De vernieuwde Ford KA+ is comfortabeler dan ooit, biedt nog meer gebruiksgemak en profiteert van mod...

Lees meer

Ford Mustang biedt meer rijplezier…

Ford Mustang biedt meer rijplezier dankzij MagneRide

Ford past een bijzondere techniek die gehandicapte snowboarders en skiërs helpt om stabiel te blijve...

Lees meer

Ford gebruikt regenwater in S-MAX …

Ford gebruikt regenwater in S-MAX testauto om voorruit schoon te houden

Broer en zus Daniel en Lara Krohn reisden vorig jaar mee in de gezinsauto, terwijl het smerig weer w...

Lees meer

Ultiem rijplezier met de nieuwe Fo…

Ultiem rijplezier met de nieuwe Ford Fiesta ST

De derde generatie Ford Fiesta ST die begin 2017 werd onthuld, is het eerste Ford Performance-model ...

Lees meer

Ford voegt Mondeo ST-Line en nieuw…

Ford voegt Mondeo ST-Line en nieuwe Tourneo Custom toe aan wagenpark Team Sky

Na een succesvol seizoen vol overwinningen, waaronder de prestigieuze Tour de France en de eerste pl...

Lees meer

Nieuwe Ford KA+ biedt uitgebreide …

Nieuwe Ford KA+ biedt uitgebreide uitrusting, efficiënte techniek en veel interieurruimte

Ford introduceert de nieuwe KA+, die meer comfort en gebruiksgemak biedt, voorzien is van meer rijas...

Lees meer

Ford fabriek eerste ter wereld waa…

Ford fabriek eerste ter wereld waar werknemers ‘Iron Man’- exoskeletten gebruiken

Ford past als eerste autofabrikant ter wereld exoskeletten toe in het assemblageproces van voertuige...

Lees meer

Acht Ford Performance-modellen gaa…

Acht Ford Performance-modellen gaan krachtmeting aan!

De acht modellen van Ford Performance zijn voor het eerst samengebracht voor opnames van een spectac...

Lees meer

Test met de nieuwe FORD RANGER

Test met de nieuwe FORD RANGER

Gedistingeerde baldadigheid! Onze vaste columnist, Edwin Gerbers, directeur Ford bedrijfswagens bij...

Lees meer

Eerbetoon aan historische Le Mans-…

Eerbetoon aan historische Le Mans-winnaar van 1967

De Ford GT is verkrijgbaar in een nieuwe limited-edition Heritage-uitvoering ter ere van de GT40 Mar...

Lees meer

Nieuw optiepakket voor Ford Focus …

Nieuw optiepakket voor Ford Focus RS

Nieuw optiepakket voor Focus RS biedt mechanisch differentieel voor betere rijervaring. Het exclusie...

Lees meer

Ford Fiesta best verkochte auto in…

Ford Fiesta best verkochte auto in Europa

De Ford Fiesta was afgelopen maand de bestverkochte auto in Europa. In maart kochten 47.000 klanten ...

Lees meer

Eerste auto met 200 pk driecilinde…

Eerste auto met 200 pk driecilinder EcoBoost-motor

Ford Performance onthult de nieuwe Ford Fiesta ST, die is uitgerust met een nieuwe 1.5-liter EcoBoos...

Lees meer

Ford rijden was nog nooit zo betaa…

Ford rijden was nog nooit zo betaalbaar!

• Vanafprijzen alle KA+-uitvoeringen met € 700 aangescherpt• Aankooppremie van € 500 tot en met 31 m...

Lees meer

Groene generatie stimuleert record…

Groene generatie stimuleert recordverkoop SUV´s

Vergeet brandstofslurpende stereotypes, want 4 op de 5 millennials vinden SUV's van tegenwoordig mil...

Lees meer

De allersnelste ooit!

De allersnelste ooit!

De Ford GT bereikt een topsnelheid van 348 km/u en is daarmee het snelste productiemodel van Ford oo...

Lees meer

Ford-Fans-Feestje in Soest!

Ford-Fans-Feestje in Soest!

Op 4 september organiseert Ford Nederland een leuke bijeenkomst voor iedereen die het merk een warm ...

Lees meer

Wensink presenteert allereerste Fo…

Wensink presenteert allereerste Ford Transit ambulance van Nederland

  ASSEN - Bij Wensink Assen werd op dinsdag 21 juni 2016 de allereerste Ford Transit ambulance...

Lees meer