Menu

Ford maakt APK en onderhoud transparant met Ford Video Check

Wat doet een Ford-monteur tijdens een APK of onderhoudsbeurt aan de auto? Welke aandachtspunten komt hij tegen? En wat raadt hij de klant aan om te vervangen? Ford-rijders kunnen dat vanaf nu duidelijk zien en horen via de Ford Video Check. Door middel van een persoonlijke online video geeft een Ford-monteur op een eenvoudige manier uitleg over de status van het voertuig.

Ford onderhoud en APK
Bij Ford worden zowel personenauto's als bedrijfswagens, onderhouden door opgeleide monteurs. Zo voldoet de plaatselijke dealer altijd aan de hoogste technische- en kwaliteitsstandaarden. Bij een APK wordt het voertuig getest op verkeersveiligheid, uitstoot en documentatie.

Transparant
Onderhoud aan een auto of bedrijfswagen kon vroeger wel eens ondoorzichtig zijn. Klanten rijden met hun prima werkende auto naar de dealer, waar opeens blijkt dat er bijvoorbeeld koelvloeistof lekt, er niet meer voldoende profiel op de banden zit of een voorveer is gebroken. Als klant moet je er dan op vertrouwen dat de monteur de waarheid spreekt wanneer hij aan de telefoon uitlegt wat er aan de hand is. Immers, de gemiddelde automobilist heeft vaak wel enig verstand van auto's, maar is natuurlijk geen expert.

Online video advies
Met de Ford Video Check heeft Ford daar nu wat op gevonden. Zowel bij een APK als een onderhoudsbeurt filmt de monteur wat hij tegenkomt en legt daarbij op een eenvoudige manier uit wat mogelijke aandachtspunten zijn en wat eraan gedaan kan worden. Zijn de remschijven bijvoorbeeld nog net dik genoeg, maar houdt het niet over? Dan toont de monteur dat aan met een meetinstrument en geeft hij een advies aan de klant.

Persoonlijk advies op maat
Als de video klaar is, wordt deze via e-mail met de Ford-rijder gedeeld. Die wordt zo op een volledig transparante manier geïnformeerd over de status van zijn auto en kan daarna wel of niet akkoord gaan met het geadviseerde onderhoud. Bij Ford krijgen klanten dus persoonlijk advies. Ze zien precies welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, waarom én wat het gaat kosten. Zo worden er geen reperaties uitgevoerd zonder toestemming van de klant. Ook ontvangt de klant na de APK een overzichtelijk keuringsrapport met daarin reparatie-, afkeur- en adviespunten.

terug naar boven

Hot

 

  • 1
  • 2
  • 3

Verkeersinformatie: Ford werkt sam…

Verkeersinformatie: Ford werkt samen met TomTom om files te voorspellen in volgende generatie SYNC

Net als bij het plannen van ritten rond weersvoorspellingen, kunnen bestuurders van de Mustang Mach-...

Lees meer

Ford breidt klimaatdoelen uit: wer…

Ford breidt klimaatdoelen uit: wereldwijd CO2-neutraal in 2050

Ford Motor Company wil in 2050 volledig CO2-neutraal zijn. Tussentijds worden CO2-doelen gesteld voo...

Lees meer

Ford biedt Europese Ford rijders s…

Ford biedt Europese Ford rijders services voor ‘connected’ voertuigen

Ford heeft een breed scala aan services voor connected voertuigen gratis beschikbaar gesteld aan Eur...

Lees meer

Ford beschermt het interieur van j…

Ford beschermt het interieur van je auto, terwijl jij jezelf beschermt

Vanwege richtlijnen in verband met COVID-19 wassen meer mensen hun handen met handzeep wanneer ze na...

Lees meer

Ford Fiesta: nieuwe technologie en…

Ford Fiesta: nieuwe technologie en nog efficiënter dankzij EcoBoost Hybrid aandrijftechniek

Ford breidt het motoraanbod van de Fiesta verder uit met de 1.0 EcoBoost Hybrid. Deze 48-volt mild h...

Lees meer

Ford luchtfilter kan verlichting b…

Ford luchtfilter kan verlichting bieden bij hooikoorts en allergieën en kan zelfs de overdracht van virussen verminderen

Ford biedt voor de meeste modellen vanaf nu een verbeterd interieur luchtfilter aan dat mensen met h...

Lees meer

Ford breidt Puma line-up uit en bi…

Ford breidt Puma line-up uit en biedt klanten meer keuze – van efficiëntie tot sportieve luxe

Ford breidt het assortiment van de Puma verder uit met een nieuwe aandrijflijn en een extra uitrusti...

Lees meer

Ford schiet te hulp en bouwt magaz…

Ford schiet te hulp en bouwt magazijn snel om tot productiefaciliteit voor beademingsapparatuur

Ford heeft in recordtijd een leegstaand magazijn omgebouwd tot een productiefaciliteit. Hier produce...

Lees meer

Hoe namaakvogelpoep de lak van je …

Hoe namaakvogelpoep de lak van je auto beschermt

In veel landen brengt geraakt worden door vogelpoep geluk. Maar als vogelpoep op de auto komt, kan h...

Lees meer

Ford Puma nu ook met PowerShift-au…

Ford Puma nu ook met PowerShift-automaat te bestellen

De Ford Puma is er nu ook met de veelgevraagde PowerShift-automaat. De Puma met PowerShift is vanaf ...

Lees meer

Ford is op missie om auto’s stille…

Ford is op missie om auto’s stiller te maken met nieuwe ‘fluisterstrategie’

Waar bestuurders ooit moesten schreeuwen om zichzelf verstaanbaar te maken boven een bepaalde snelhe...

Lees meer

Ford Bedrijfswagens: sterk eerste …

Ford Bedrijfswagens: sterk eerste kwartaal, productnieuws en aanvullende service voor klanten

Ford Bedrijfswagens heeft in Nederland een sterk eerste kwartaal gedraaid. Het totaalaanbod van het ...

Lees meer

Nieuwe Ford Kuga nu bij de dealer

Nieuwe Ford Kuga nu bij de dealer

De nieuwe Ford Kuga staat nu bij de Nederlandse Ford dealers. De innovatieve SUV is te bestellen als...

Lees meer

Ford Focus bestverkochte auto in C…

Ford Focus bestverkochte auto in C-segment

De Ford Focus was in het eerste kwartaal van 2020 de bestverkochte auto in het C-segment. Met 2.770 ...

Lees meer

Ford werkt samen met 3M en GE aan …

Ford werkt samen met 3M en GE aan productie van gelaatsschermen en beademingsapparaten

Ford Motor Company, dat de krachten bundelt met onder meer 3M en GE Healthcare, stelt zijn productie...

Lees meer

Ford introduceert PickUp&Clean…

Ford introduceert PickUp&Clean en spoort klanten aan om thuis te blijven

Het COVID-19 (Corona) virus heeft grote impact op ons dagelijks leven. Niet alleen de manier van wer...

Lees meer

Te dicht bij de rand van de weg? N…

Te dicht bij de rand van de weg? Nieuwe technologie houdt je uit de berm

Rijden op plattelandswegen kan lastig zijn wanneer onbelijnde wegranden afbrokkelen en overgaan in d...

Lees meer

Ford gaat een nieuwe raceauto ontw…

Ford gaat een nieuwe raceauto ontwerpen en bouwen – samen met de gamers die hem gaan besturen

Ooit een raceauto willen ontwerpen? Ford biedt gamers de mogelijkheid mee te helpen bij het realiser...

Lees meer

Nederland loopt warm voor de Musta…

Nederland loopt warm voor de Mustang Mach-E

De Mustang Mach-E boekt ruim voor zijn introductie later dit jaar al succes. Meer dan 1.500 Nederlan...

Lees meer

Nieuwe Ford Kuga zuinigste in zijn…

Nieuwe Ford Kuga zuinigste in zijn klasse

De compleet nieuwe Ford Kuga is flink zuiniger dan de uitgaande generatie. Ford levert de nieuwe Kug...

Lees meer

3D-geweven stoelbekleding biedt on…

3D-geweven stoelbekleding biedt onbeperkte mogelijkheden voor personalisatie – je kunt er zelfs je telefoon mee opladen

Ford introduceert baanbrekende technologie om stoelbekleding te produceren met behulp van '3D-knitti...

Lees meer

In vet gebakken voedsel kan zorgen…

In vet gebakken voedsel kan zorgen voor gezondere planeet

Ford heeft groen licht gegeven voor het gebruik van HVO in nieuwe Transit-bedrijfswagens. Deze herni...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma brengt crossover …

Nieuwe Ford Puma brengt crossover uitstraling, mild hybride efficiëntie en innovatieve bagageruimte samen

De nieuwe Ford Puma rolt de loper uit voor de geavanceerde mild hybride technologie van Ford, terwij...

Lees meer

Ford ontwikkelt 3D-geprinte wielsl…

Ford ontwikkelt 3D-geprinte wielsloten om dieven te dwarsbomen

Aangezien beveiligingssystemen alsmaar geavanceerder worden, richten dieven zich in plaats van op au...

Lees meer

‘Connected car’-technologie waarsc…

‘Connected car’-technologie waarschuwt bestuurders voor nog niet zichtbare gevaren

Er zijn veel situaties waarin het handig kan zijn om te weten wat er komen gaat, bijvoorbeeld in een...

Lees meer

Ford introduceert de Mondeo ST-Lin…

Ford introduceert de Mondeo ST-Line Hybrid

Ford breidt de line-up van de Mondeo Hybrid verder uit. Naast de luxe Titanium en de gedistingeerde ...

Lees meer

Ford prijst de nieuwe Kuga 1.5 Eco…

Ford prijst de nieuwe Kuga 1.5 EcoBoost

Ford voegt nieuwe uitvoeringen toe aan de Nederlandse line-up van de nieuweKuga. De innovatieve SUV ...

Lees meer

Ford koopt eerste Digit robots om …

Ford koopt eerste Digit robots om onderzoek naar klanttoepassingen te versnellen

Agility Robotics lanceert Digit, een robot met armen en benen die met mensen en in menselijke ruimte...

Lees meer

Rijden in de winter is vaak een ui…

Rijden in de winter is vaak een uitdaging: tips om veilig thuis te komen

Sneeuw, ijzel, regen, duisternis, wind én een verblindende laagstaande zon: het is geen wonder dat v...

Lees meer

Nieuwe Puma is één van de Fords di…

Nieuwe Puma is één van de Fords die 5 Euro NCAP sterren voor veiligheid scoort

Met de Ford Puma heeft Euro NCAP vandaag opnieuw een Ford met vijf sterren beloond voor een uitmunte...

Lees meer

Ford Mustang Mach-E geprijsd en nu…

Ford Mustang Mach-E geprijsd en nu te reserveren

De Mustang Mach-E is vanaf nu te reserveren. De elektrische SUV van Ford biedt een indrukwekkende ri...

Lees meer

Maximale Euro NCAP veiligheidsscor…

Maximale Euro NCAP veiligheidsscore voor nieuwe Ford Explorer Plug-In Hybrid

Het onafhankelijke crashtestinstituut Euro NCAP heeft de nieuwe Ford Explorer Plug-In Hybrid be...

Lees meer

Nieuwe Ford Puma nu te bestellen

Nieuwe Ford Puma nu te bestellen

De prijzen en specificaties van de nieuwe Ford Puma zijn bekend. De compacte crossover met een verle...

Lees meer

Goodyear ’66: het bandenverhaal ac…

Goodyear ’66: het bandenverhaal achter de strijd tussen Ford en Ferrari

Ford v Ferrari, de nieuwe film die vanaf medio november in bioscopen in heel Europa zijn debuut bele...

Lees meer

VVN en Ford laten zien wat snelhei…

VVN en Ford laten zien wat snelheid doet

Het aantal verkeersdoden op de weg neemt toe en het totale aantal verkeersongevallen verdubbelt. In ...

Lees meer

Geen FOMO tijdens de vakantie – in…

Geen FOMO tijdens de vakantie – in de Ford Transit Custom Nugget camper ben je altijd ‘connected’

Een camper kan een geweldige manier zijn om aan de drukte van alledag te ontsnappen. Maar wat als je...

Lees meer

Ford start productie van crossover…

Ford start productie van crossover Puma

De volumeproductie van de innovatieve en elektrische nieuwe Ford Puma is van start gegaan in Fords u...

Lees meer

Nieuwe Ford Kuga PHEV nu te bestel…

Nieuwe Ford Kuga PHEV nu te bestellen vanaf € 36.175

Ford maakt vandaag de prijzen en specificaties van de nieuwe Kuga bekend. De innovatieve SUV is nu t...

Lees meer

FordPass Pro app voor slim en veil…

FordPass Pro app voor slim en veilig wagenparkbeheer

Ford lanceert vandaag de FordPass Pro app waarmee ondernemers hun wagenpark efficiënter, veiliger en...

Lees meer

Ford legt verborgen gevaren op sta…

Ford legt verborgen gevaren op stadswegen bloot met big data

Ford Mobility in Europa heeft de analyse van big data samen met gedetailleerde waarnemingen op locat...

Lees meer

Geëlektrificeerde Fords halen in 2…

Geëlektrificeerde Fords halen in 2022 conventionele diesel- en benzineversies in

Ford toont vandaag op de Frankfurt Motorshow zijn commitment voor een elektrische toekomst. Het merk...

Lees meer

Hoe houdt Ford sensors van zelfrij…

Hoe houdt Ford sensors van zelfrijdende auto’s glanzend schoon?

Denk je wel eens na over het feit dat insecten autorijden kunnen beïnvloeden? De kans is klein, aang...

Lees meer

Ford onthult de luxe en innovatiev…

Ford onthult de luxe en innovatieve Puma Titanium X

Ford trekt vandaag het doek van een extra luxe uitvoering van de nieuwe Puma. De chique versie van d...

Lees meer

Ford neemt gamen serieus en introd…

Ford neemt gamen serieus en introduceert eSports-raceteams

Overal ter wereld kruipen elke dag miljoenen mensen achter het stuur van een virtuele Ford en geniet...

Lees meer

Ford blijft ontwikkelen rondom ste…

Ford blijft ontwikkelen rondom sterke volledig elektrische F-150; prototype trekt meer dan 450 duizend kg

Linda Zhang, chief engineer van de Ford F-150, laat zien wat het prototype van de volledig elektrisc...

Lees meer