Menu

Innovatief e-Commerce platform van Kia maakt online kopen ongekend eenvoudig

Hoewel in de automotive wereld het online oriënteren al jaren gemeengoed is, is het daadwerkelijk kopen van een auto dat nog niet. Kia Nederland zet met het gloednieuwe e-Commerce platform de volgende stap waarbij online en offline perfect worden geïntegreerd. Kopers van een Kia profiteren hiermee maximaal van het gemak van online, terwijl essentiële offline-aspecten als het maken van een proefrit, het bespreken van de inruilwaarde of persoonlijk advies van de dealer naadloos in het proces zijn verweven.

Online kopen heeft vooral het afgelopen jaar een enorme vlucht genomen. Het ultieme gemak bij zowel het oriënteren als het kopen en laten thuisbezorgen staan aan de basis van het succes. Waar het aanschaffen van een TV of wasmachine met een paar klikken is geregeld, heeft het kopen van een auto nog altijd meer voeten in de aarde.

Naadloze gebruikerservaring
Verreweg de meeste autokopers oriënteren zich online en velen hebben hun keuze al gemaakt alvorens ze 'offline' een showroom bezoeken. Kia gelooft dat binnen de rap digitaliserende wereld de dealer in het koopproces toch een belangrijke rol blijft spelen. Bij de aanschaf van een auto komt tenslotte veel kijken, of het nu gaat om de keuze voor het juiste model en de uitvoering, het live ervaren van de auto tijdens een testrit, of het persoonlijk met de dealer bespreken van de financieringsmogelijkheden en inruilwaarde. Deze elementen waren nog niet optimaal geïntegreerd in het online koopproces, waardoor de klant bij het kopen van een auto tot nu toe niet hetzelfde gemak ervoer als bij het kopen van een tablet of airfryer.

Het ultieme gemak van online naadloos geïntegreerd met de diensten van de dealer
Als eerste in de branche komt Kia daarom met een compleet nieuw e-Commerce platform dat het ultieme gemak van online combineert met de diensten van de Kia-dealer. Het nieuwe platform, waarmee Kia Nederland de eerste is in Europa, integreert alles wat er bij het kopen van een nieuwe Kia komt kijken. Klanten kunnen er niet alleen tot in detail hun nieuwe Kia configureren, maar ook binnen één omgeving (private) leasecalculaties maken en een eventuele inruilwaarde opvragen. Door een slimme voorraadcheck geeft het systeem aan of een auto met gelijkwaardige specificaties sneller geleverd kan worden. Na eerst bepaald te hebben of de auto thuis wordt afgeleverd of bij de dealer, kan hij met een druk op de knop worden besteld.

Een ander groot voordeel van het nieuwe e-Commerce platform is dat klanten op elk moment hulp van een Kia-dealer kunnen vragen. Daarnaast kunnen zij (als het straks weer mag) hun oriëntatie bij de dealer voortzetten. Met een speciale QR-code kan bijvoorbeeld samen met de verkoper in de showroom een thuis geconfigureerde auto op een grote video-wall of via touchscreens verder worden samengesteld. De dealer kan ook de gemaakte afspraken over de inruil, financiering of accessoires verwerken in het systeem. Vervolgens kan de klant op elk gewenst moment de digitale configuratie en up-to-date offerte bekijken en deze waar en wanneer hij of zij wil bevestigen.

Het nieuwe e-Commerce platform van Kia Nederland is een van de eerste tastbare voorbeelden van 'Movement that inspires'. Om klanten een perfecte en inspirerende gebruikerservaring te bieden, heeft Kia niet alleen veel aandacht besteed aan het maximale gebruiksgemak, maar vooral ook aan flexibiliteit. Hierdoor hoeft bijvoorbeeld het configuratie- en koopproces niet langer lineair te worden doorlopen, maar kunnen klanten op verschillende punten beginnen en gemakkelijk teruggaan naar eerder gemaakte stappen.

'Plan S'
Met het nieuwe e-Commerce platform maakt Kia opnieuw een grote stap voorwaarts in Nederland. De lancering van het nieuwe platform is een belangrijk onderdeel van de 'Plan S'-strategie, waarmee Kia haar leidende positie in de wereldwijde mobiliteitsmarkt verder wil versterken. Het plan omvat naast de verregaande digitalisering van gebruikerservaringen onder meer het op grote schaal bereikbaar maken van elektrisch rijden en het introduceren van nieuwe vormen van mobiliteit.

Bauke van Moorsel, verantwoordelijk voor Business Management & Future Retail bij Kia Nederland, is verheugd met de lancering van het nieuwe platform. "Met onze innovatieve en omnichannel aanpak combineren we het gemak van online oriëntatie en kopen naadloos met belangrijke offline-elementen die komen kijken bij de aanschaf van een nieuwe Kia. De dealerbedrijven zijn en blijven een belangrijk onderdeel in de strategie van Kia, om die reden zijn ze ook actief betrokken geweest bij het realiseren van dit innovatieve platform. Ons nieuwe e-Commerce platform is de perfecte basis voor de toekomst. We hebben meerdere pilots gedraaid en de resultaten zijn veelbelovend," aldus Van Moorsel.

Platform nu live
Kia Nederland heeft het nieuwe e-Commerce platform vandaag officieel gelanceerd. Juist in deze periode komen de grote voordelen van de innovatieve aanpak van Kia meer dan ooit van pas. Een bijkomend voordeel is dat een online bestelde Kia tijdelijk gratis thuis wordt geleverd.

 

terug naar boven

Hot

 

  • 1
  • 2
  • 3

De nieuwe Kia Niro: geëlektrificee…

De nieuwe Kia Niro: geëlektrificeerd rijden voor iedereen

Met zijn drie geëlektrificeerde aandrijflijnen en geavanceerde technologie is de nieuwe generatie Ni...

Lees meer

.D. Power 2022: Niro EV door Kia-e…

.D. Power 2022: Niro EV door Kia-eigenaren verkozen tot beste auto

De Kia Niro EV is bij de J.D. Power 2022 Electric Vehicle Experience Ownership Study verkozen tot de...

Lees meer

Kia EV6 is Auto van het Jaar 2022

Kia EV6 is Auto van het Jaar 2022

De Kia EV6 is uitgeroepen tot Auto van het Jaar 2022. De baanbrekende, volledig elektrische crossove...

Lees meer

Kia maakt prijzen bekend van nieuw…

Kia maakt prijzen bekend van nieuwe Niro

Kia geeft vandaag de prijzen en uitrustingsdetails vrij van de nieuwe generatie van de bestverkochte...

Lees meer

Kia nodigt startups uit voor nieuw…

Kia nodigt startups uit voor nieuwe editie van ZER01NE Accelerator

De Hyundai Motor Group start vandaag met het 2022-seizoen van haar ZER01NE Accelerator, een open inn...

Lees meer

Nieuwe Niro boegbeeld van duurzame…

Nieuwe Niro boegbeeld van duurzame toekomst volgens Kia

Kia geeft vandaag meer informatie vrij over de geheel nieuwe Niro, een ultramoderne crossover van de...

Lees meer

De 21 succesfactoren van Kia in 20…

De 21 succesfactoren van Kia in 2021

2021 was een topjaar voor Kia in Nederland. Ondanks de uitdagende marktomstandigheden zag Kia de ver...

Lees meer

Wereldpremière compleet nieuwe Kia…

Wereldpremière compleet nieuwe Kia Niro

Kia heeft vandaag tijdens de Seoul Mobility Show 2021 de compleet nieuwe Niro onthuld. Met deze nieu...

Lees meer

Kia onderdeel van grote gezamenlij…

Kia onderdeel van grote gezamenlijke investering in IONITY

Kia heeft opnieuw een investering gedaan in IONITY, Europa's toonaangevende snellaadnetwerk voor ele...

Lees meer

Kia blikt vooruit op nieuwe Niro

Kia blikt vooruit op nieuwe Niro

Kia geeft vandaag de eerste beelden van de geheel nieuwe Niro vrij. De volgende generatie van de bes...

Lees meer

Interieur van nieuwe Kia Sportage …

Interieur van nieuwe Kia Sportage combineert hightech features met hoogwaardig design

De recent onthulde Sportage van de nieuwste generatie is specifiek ontwikkeld voor de Europese markt...

Lees meer

Kia start productie Europese Sport…

Kia start productie Europese Sportage

Kia is in de ultramoderne fabriek in Žilina, Slowakije, begonnen met de productie van de geheel nieu...

Lees meer

De grootste ter wereld voor de gro…

De grootste ter wereld voor de grootste van Nederland

Nederland is een nieuwe eyecatcher rijker... langs de A2 bij Breukelen is vanaf nu de allergrootste ...

Lees meer

Kia EV6 zet nieuwe maatstaven in e…

Kia EV6 zet nieuwe maatstaven in elektrisch rijden

De nieuwe, volledig elektrische Kia EV6 verlegt de grenzen op het gebied van gebruikerservaring en m...

Lees meer

Kia onthult de vernieuwde Ceed-fam…

Kia onthult de vernieuwde Ceed-familie

De succesvolle Ceed-familie van Kia wordt grondig vernieuwd. De verschillende uitvoeringen binnen de...

Lees meer

Nieuwe interface en extra functies…

Nieuwe interface en extra functies voor UVO Connect-app

Kia heeft de UVO Connect-app vernieuwd. De nieuwste versie heeft een extra strakke look, verbeterde ...

Lees meer

Nieuwe Kia EV6 biedt ongekende rui…

Nieuwe Kia EV6 biedt ongekende ruimte en functionaliteit

De nieuwe Kia EV6 is op meerdere gebieden de nieuwe benchmark in het segment. En dat is hij niet all...

Lees meer

Kia Europe en Uber worden partners…

Kia Europe en Uber worden partners in elektrische mobiliteit

Kia Europe en Uber hebben een belangrijk partnership gesloten. Het gemeenschappelijke doel van beide...

Lees meer

Kia geeft eerste beelden vrij van …

Kia geeft eerste beelden vrij van nieuwe Sportage

Kia geeft vandaag de eerste officiële beelden vrij van de geheel nieuwe Sportage - de vijfde incarna...

Lees meer

Europese Kia-fabriek bouwt vier mi…

Europese Kia-fabriek bouwt vier miljoenste auto

De bekroonde Slowaakse fabriek van Kia heeft een belangrijke mijlpaal in de geschiedenis van het mer...

Lees meer

Kia grootste automerk in april én …

Kia grootste automerk in april én e-Niro bestverkochte EV van Nederland

Na het recordjaar 2020 gaan ook de eerste 4 maanden van 2021 de boeken in als een succes voor Kia Ne...

Lees meer

Kia EV6 vanaf vandaag te bestellen

Kia EV6 vanaf vandaag te bestellen

De baanbrekende EV6 is per vandaag te bestellen. Kia maakt het bestellen versneld mogelijk gezien de...

Lees meer

Twee designprijzen voor Kia Sorent…

Twee designprijzen voor Kia Sorento

De nieuwe Kia Sorento is wederom in de prijzen gevallen. De grote SUV van Kia is deze week ondersche...

Lees meer

Kia EV6 verlegt grenzen van elektr…

Kia EV6 verlegt grenzen van elektrische mobiliteit met inspirerend design, opwindende prestaties en innovatieve ruimte

De nieuwe EV6 van Kia tilt elektrisch rijden naar een nieuw niveau met zijn grote bereik, de ultrasn...

Lees meer

Kia deelt beelden van EV6, eerste …

Kia deelt beelden van EV6, eerste elektrische auto van nieuwe generatie

Kia geeft vandaag de eerste officiële beelden vrij van de EV6, de eerste elektrische auto van het me...

Lees meer

Women’s World Car of the Year awar…

Women’s World Car of the Year award voor nieuwe Kia Sorento

De nieuwe Kia Sorento is verkozen tot 'Women's World Car of the Year' (WWCOTY) 2021 in de categorie ...

Lees meer

Innovatief e-Commerce platform van…

Innovatief e-Commerce platform van Kia maakt online kopen ongekend eenvoudig

Hoewel in de automotive wereld het online oriënteren al jaren gemeengoed is, is het daadwerkelijk ko...

Lees meer

Kia onthult nieuw logo en nieuwe s…

Kia onthult nieuw logo en nieuwe slogan

Kia heeft vandaag zijn nieuwe logo en wereldwijde merkslogan onthuld. Het nieuwe gezicht en de evene...

Lees meer

7 feiten over de bestverkochte aut…

7 feiten over de bestverkochte auto van Nederland

2020 was voor Kia in Nederland het beste jaar ooit. Ondanks de uitdagende omstandigheden zag Kia de ...

Lees meer

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line E…

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line Editions

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line Editions op basis van de Ceed, Ceed Sportswagon én ProCeed. De spec...

Lees meer

Kia introduceert de Sportage Black…

Kia introduceert de Sportage Black Edition

Kia komt met de Sportage Black Edition. De met zwarte stylingsdetails afgewerkte SUV staat bol van d...

Lees meer

Vijf Euro NCAP-sterren voor nieuwe…

Vijf Euro NCAP-sterren voor nieuwe Kia Sorento

De nieuwe Sorento heeft de hoogst mogelijke veiligheidswaardering van vijf sterren gekregen van Euro...

Lees meer

Nieuwe 1.5 T-GDi én mild-hybrides …

Nieuwe 1.5 T-GDi én mild-hybrides voor gehele Ceed line-up

Kia maakt nieuwe aandrijflijnen beschikbaar voor alle modellen van de Ceed line-up. De nieuwe Smarts...

Lees meer

Kia Sorento Plug-in Hybrid nu te b…

Kia Sorento Plug-in Hybrid nu te bestellen vanaf € 49.595,-

Kia heeft een prijskaart gehangen aan de nieuwe Sorento Plug-in Hybrid. De krachtige en emissievrien...

Lees meer

Plug-in power én ruimte voor zeven…

Plug-in power én ruimte voor zeven: het geheim achter de praktische Sorento Plug-in Hybrid

Kia Motors verklapt vandaag het geheim achter het slimme ontwerp van de nieuwe Kia Sorento Plug-in H...

Lees meer

Nieuwe Sorento eerste Kia met Mult…

Nieuwe Sorento eerste Kia met Multi-Collision Braking

De nieuwe Sorento is de eerste Kia die is uitgerust met het innovatieve Multi-Collision Brake-systee...

Lees meer

Kia lanceert de Stonic GT-Line

Kia lanceert de Stonic GT-Line

Kia komt binnenkort met de Stonic GT-Line. De sportieve uitvoering van de compacte crossover heeft n...

Lees meer

2020 recordjaar voor Kia

2020 recordjaar voor Kia

2020 is voor Kia een recordjaar. Terwijl de meeste grote automerken in het rood duiken, realiseert K...

Lees meer

Kia lanceert Europese publieke laa…

Kia lanceert Europese publieke laadservice

Kia Motors lanceert KiaCharge, een pan-Europese geïntegreerde en openbare laadservice. Hiermee krijg...

Lees meer

Kia onthult Europese versie van ve…

Kia onthult Europese versie van vernieuwde Stinger

Kia trekt vandaag het doek van de Europese versie van de vernieuwde Stinger. De high-performance Gra...

Lees meer

Kia prijst de nieuwe Sorento Hybri…

Kia prijst de nieuwe Sorento Hybrid

Kia opent de orderboeken voor de gloednieuwe Sorento Hybrid. De grote, geëlektrificeerde SUV van Kia...

Lees meer

Kia versnelt transformatie om toon…

Kia versnelt transformatie om toonaangevend EV-merk te worden

Kia Motors Corporation geeft vandaag een voorproefje van haar wereldwijde strategie voor elektrische...

Lees meer

Kia maakt prijzen vernieuwde Rio b…

Kia maakt prijzen vernieuwde Rio bekend

Kia heeft de prijzen van de vernieuwde Rio bekend gemaakt. Het succesvolle, compacte model is op all...

Lees meer

Vernieuwde Kia Stonic: standaard m…

Vernieuwde Kia Stonic: standaard met mild-hybridtechnologie

De vernieuwde Kia Stonic is met ingang van vandaag te bestellen bij de Nederlandse Kia-dealers. De c...

Lees meer

Kia onthult Sorento PHEV: lage emi…

Kia onthult Sorento PHEV: lage emissies, veel power

Kia onthult vandaag de Kia Sorento Plug-in Hybrid, een uitvoering met ultralage emissies op basis va...

Lees meer