Menu

J.D. Power 2022: Kia gooit wéér hoge ogen

  • Gepubliceerd in Kia

Kia behoort wederom tot de topscorers in de kwaliteitsonderzoeken van J.D. Power. Het merk stond afgelopen februari nog aan de top van de J.D. Power 2022 Vehicle Dependability Study (VDS) als algemeen leider van alle belangrijke automerken op het gebied van betrouwbaarheid en kwaliteit. Uit de recent gepubliceerde Tech Experience Index Study (TXI) van hetzelfde Amerikaanse onderzoeksinstituut blijkt dat Kia-rijders óók zeer tevreden zijn over de werking van de nieuwe veiligheids- en infotainmentsystemen van het merk.

De jaarlijks terugkerende Tech Experience Index Study van J.D. Power toetst hoe tevreden eigenaren zijn over de technologieën in hun nieuwe auto nadat ze er de eerste negentig dagen mee hebben gereden. Het onderzoeksinstituut ondervroeg dit jaar 84.165 eigenaren over de werking van 35 verschillende systemen om te bepalen hoe effectief een automerk technologieën op de markt brengt. In de categorie 'volumemerken' eindigde Kia op een meer dan verdienstelijke tweede plaats.

Kia de allerbeste in klanttevredenheid
De hoge scores bij het TXI-onderzoek volgen op de absolute topscores in het eerder dit jaar door J.D. Power gepubliceerde VDS-onderzoek, dat zich richt op de betrouwbaarheid, met focus op de vervanging van onderdelen, software-updates, de aantrekkingskracht van de auto en slijtage. Kia boekte in dit onderzoek de beste resultaten van alle onderzochte automerken. Deze topscore in 2022 was op zijn beurt een mooi vervolg op de behaalde resultaten in 2021 toen Kia het hoogste aantal J.D. Power Initial Quality-onderscheidingen ooit won.

Over Kia
Kia (www.kia.com) is een aanbieder van mobiliteit en wil klanten wereldwijd door beweging inspireren. Kia, opgericht in 1944, levert al meer dan 75 jaar mobiliteitsoplossingen. Met 52.000 werknemers wereldwijd, een aanwezigheid in meer dan 190 markten en productiefaciliteiten in zes landen, vermarkt het bedrijf vandaag de dag zo'n drie miljoen voertuigen per jaar. Kia loopt voorop in het bereikbaar maken van geëlektrificeerd rijden en ontwikkelt een groeiend aanbod van mobiliteitsdiensten, waar miljoenen mensen over de hele wereld gebruik van maken. De slogan van het bedrijf - 'Movement that inspires' – staat voor de toewijding van Kia om consumenten te inspireren door middel van zijn producten en diensten.

Lees meer...

Lexus uitgeroepen tot betrouwbaarste automerk!

  • Gepubliceerd in Lexus

Dat Lexus synoniem is aan betrouwbaarheid, is opnieuw bewezen in het betrouwbaarheidsonderzoek van het toonaangevende Amerikaanse onderzoeksbureau J.D. Power. Lexus wordt opnieuw uitgeroepen tot het betrouwbaarste automerk. En dat is al voor het zesde opeenvolgende jaar.

Lexus-JD-Power-groningen-01

Lexus was niet alleen overall winnaar, maar ontving ook meerdere awards voor specifieke modellen. In het mid-size premiumsegment werd de Lexus GS betiteld als de betrouwbaarste en in het segment van mid-size premium SUV's ging de Lexus RX er met de hoogste onderscheiding vandoor. De in Amerika verkochte Lexus ES werd eerste in het zogeheten compact premium segment. De Lexus ES, GS en RX vertoonden de minste gebreken van alle deelnemende auto's.

Lexus-JD-Power-groningen-02

Minste mankementen
Het jaarlijkse betrouwbaarheids- en klanttevredenheidsonderzoek van J.D. Power is een begrip in de autobranche, al 28 jaar lang. De J.D. Power Vehicle Dependability Study richt zich op problemen van de afgelopen twaalf maanden die eerste eigenaren van auto's van drie jaar oud (in dit geval met bouwjaar 2013) ondervonden. Het aantal mankementen per 100 auto's bepaalt de overall betrouwbaarheid en uiteindelijk de rangorde. In totaal werden 35.186 Amerikaanse auto-eigenaren ondervraagd.

Lexus-JD-Power-groningen-04

Kijk voor meer gedetailleerde informatie over het onderzoek en de resultaten van Lexus op www.jdpower.com/dependability 

 

Lees meer...

Kia Sportage valt opnieuw in de prijzen

  • Gepubliceerd in Kia

De Kia Sportage is opnieuw in de prijzen gevallen. In het Duitse J.D. Power betrouwbaarheidsonderzoek noteerde de Kia Sportage de minste gebreken van 68 onderzochte modellen. De overwinning in het gerenommeerde onderzoek komt slechts enkele weken nadat de Sportage de 100.000 kilometer lange duurtest van Auto Motor und Sport foutloos wist te voltooien – voor het eerst in de geschiedenis van dit vooraanstaande Duitse automagazine.

KIA Sportage sideEind juni eindigde de Sportage ook als eerste in zijn segment tijdens de Noord-Amerikaanse J.D Power Initial Quality test. Nu kan het model ook de Duitse J.D Power betrouwbaarheidstest op zijn naam schrijven. Met 45 gebreken per 100 auto’s kwam de Sportage als beste uit de bus van alle 68 deelnemende modellen van 24 merken. Het bestverkochte Kia-model in Europa liet de nummer twee zelfs met 13 punten achter zich.

KIA Sportage 3kwbackGebaseerd op ervaringen Sportage-rijders
De onderzoeksresultaten van het gerenommeerde J.D. Power, dat in 1968 in de Verenigde Staten werd opgericht, zijn gebaseerd op de antwoorden van ruim 15.000 automobilisten. Alle deelnemers zijn gemiddeld twee jaar in het bezit van hun auto en krijgen vragen in verschillende categorieën voorgeschoteld.

Ook in het Noord-Amerikaanse J.D. Power kwaliteitsonderzoek, dat eind juni dit jaar werd gepubliceerd, kwam Kia sterk uit de bus. Van de 33 onderzochte merken bleek het Koreaanse merk het meest betrouwbaar. De Sportage en Soul eindigden als eerste in hun segment en de Rio en Sorento zaten in de top drie in hun segmenten.

Lees meer...

ŠKODA meest betrouwbare automerk

  • Gepubliceerd in Skoda

ŠKODA AUTO wordt in een recent onderzoek van de mondiaal vermaarde onderzoekers van JD Power onderscheiden als het meest betrouwbare automerk. Dat resultaat heeft JD Power UK gebaseerd op praktijkervaringen van de gebruikers van een één tot drie jaar oude ŠKODA. Met een score van 66 punten scoorde ŠKODA liefst 13 punten beter dan de runner-up in het onderzoek.

ŠKODA Yeti en Fabia beste in hun klasse
ŠKODA scoort de praktijkprijs voor het tweede opeenvolgende jaar

In het onderzoek van JD Power UK blijkt ŠKODA inmiddels al weer voor het tweede opeenvolgende jaar het meest betrouwbare automerk. De auto’s van het Tsjechische automerk zijn kwalitatief zo hoogwaardig dat de consumenten die de auto’s rijden in de praktijk de minste problemen ervaren.

SKODA Fabia meest betrouwbaarHet objectieve praktijkonderzoek werd uitgevoerd onder 13.000 consumenten met een auto tussen één en drie jaar oud. De resultaten zijn voor ŠKODA bijzonder overtuigend, want niet alleen is het verschil met andere merken groot, maar het gemiddeld aantal problemen van andere merken ligt bijna op het dubbele aantal. Daarbij gaat het name vaak over problemen met de technische snufjes in de elektronica.
 
ŠKODA scoort niet alleen overall de beste resultaten, maar blijkt ook in meerdere afzonderlijke klassen in de praktijk de minste problemen te vertonen. Dat geldt bijvoorbeeld voor de Fabia als beste compacte auto en de Yeti als beste compacte SUV-model.

JD Power werd in de zestiger jaren in Amerika opgericht om - onder andere - onderzoek uit te voeren naar klanttevredenheid en productkwaliteit. De JD Power prijzen worden in grote delen van de wereld door consumenten en industrie zeer hoog ingeschaald. Het hier genoemde onderzoek werd in de UK uitgevoerd door JD Power UK.

Lees meer...

Kia Sportage behaalt hoogste plaats in J.D. Power Vehicle Dependability Study

  • Gepubliceerd in Kia

·  Hoge score bewijs van voortdurende aandacht van Kia voor kwaliteit
·  Eerste Vehicle Dependability Study (VDS) award ooit voor Kia
·  Onderscheiding voor Sportage volgt op twee eerdere, achtereenvolgende Initial Quality Study (IQS) awards voor het model in 2013 in 2014

In de prestigieuze J.D. Power 2015 Vehicle Dependability Study (VDS) is de Kia Sportage als eerste geëindigd in zijn  categorie van compacte SUV’s. Daarmee is deze award een primeur in de geschiedenis van Kia. Naast deze erkenning behaalde de Sportage in 2013 en 2014 ook de Initial Quality Study (IQS) awards. Deze erkenningen bevestigen de kwaliteit en betrouwbaarheid die Kia belooft.

KIA Sportage JD Power stillBij deze wereldwijd uitgevoerde VDS worden de kwaliteit van auto’s op de lange termijn gemeten en problemen onderzocht bij eerste eigenaren met een auto van drie jaar oud. Hierbij gaat het om mogelijke problemen die in de afgelopen twaalf maanden zijn voorgekomen. De algemene betrouwbaarheid wordt bepaald door het aantal problemen dat per 100 auto’s is opgetreden (PP100). Een lagere score geeft het kwaliteitsniveau over een langere periode weer.

De Sportage eindigde op de eerste plaats van zeven beoordeelde auto’s in dit segment, met een zeer goede score van 129 PP. Bij het onderzoek waren 32 merken en 228 modellen betrokken, waarbij 177 specifieke problemen gegroepeerd werden in acht belangrijke voertuigcategorieën.

KIA Sportage JD Power backWij geloven dat de resultaten van de J.D. Power Vehicle Dependability Study de voortdurende inzet van Kia om auto’s van het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau te produceren onderstrepen,” aldus Marcel Sluis, Director After Sales van Kia Motors Nederland. “De Sportage is een duidelijk voorbeeld van de ontwikkeling die de gehele Kia-modelreeks heeft doorgemaakt en nog steeds ondergaat. Het kwaliteitsniveau is een tastbaar bewijs van onze langetermijnstrategie om de ervaring die Kia-rijders met hun auto hebben, nog verder te versterken.”

 

Lees meer...

Porsche opnieuw beste in toonaangevend kwaliteitsonderzoek

  • Gepubliceerd in Porsche

Porsche Panamera ontvangt hoogste beoordeling van J.D. Power

De sportauto’s uit Stuttgart zetten opnieuw de benchmark op het gebied van kwaliteit. In het jaarlijkse kwaliteitsonderzoek van J.D. Power, een onderzoeksbureau uit de Verenigde Staten, komt Porsche voor het tweede achtereenvolgende jaar als beste automerk naar voren. Dankzij het zeer beperkt aantal klachten is de Porsche Panamera tevens het best beoordeelde model. De resultaten van het onderzoek zijn gebaseerd op de ervaringen van 86.000 automobilisten die gezamenlijk 239 modellen van 32 verschillende autofabrikanten beoordeelden.

Klanttevredenheid is het allerbelangrijkste”, aldus Matthias Müller, voorzitter van de Raad van Bestuur van Dr. Ing. H.c. F. Porsche AG. “We zijn zeer verheugd dat wij voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van Porsche-rijders. Voor ons is het resultaat een bevestiging dat wij op de goede weg zijn en het geeft extra motivatie om de kwaliteit continu te verbeteren.”

Voor het eerst slaagde Porsche erin met elk model een toppositie in zijn klasse te veroveren. De Porsche 911 scoort zelfs een hattrick: voor het derde jaar op rij behaalde de iconische sportauto de eerste positie in de ‘Midsize Premium Sporty Car’-klasse. Evenals vorig jaar eindigde de Porsche Boxster op de eerste plaats in de ‘Compact Premium Sporty Car’-klasse, nipt gevolgd door de Porsche Cayman.

Behalve de beste overall-klassering in het J.D. Power-onderzoek, nam de Porsche Panamera ook de eerste plaats in de ‘Large Premium Car’-klasse voor zijn rekening. In vergelijking met vorig jaar steeg de Porsche Cayenne een plek, goed voor zilver in de ‘Midsize Premium SUV’-klasse. Het vijfde model, de nieuwe Porsche Macan, werd na de start van het kwaliteitsonderzoek op de markt geïntroduceerd en is dus niet in de resultaten opgenomen. Op basis van de onderzoeksresultaten werden ook de productiefaciliteiten beoordeeld. In de categorie van productielocaties in Europa/Afrika eindigde de Porsche-fabriek in Leipzig op de eerste plaats.

Voor het kwaliteitsonderzoek houdt J.D. Power – een keer per jaar en negentig dagen na de aflevering – een enquête onder nieuwe autobezitters. Voor de 28e editie beoordeelden eigenaren hun auto op 233 onderdelen, waaronder de rijeigenschappen, de motor en de transmissie.

Lees meer...
Abonneren op deze RSS feed

Hot

 

  • 1
  • 2
  • 3

Kia maakt grote stap in schaalbare…

Kia maakt grote stap in schaalbare duurzaamheid met nieuwe EV9

Kia werkt voortaan met een lijst van 10 duurzame must-haves die elk nieuw te introduceren model dien...

Lees meer

Kia start tijdperk van Software De…

Kia start tijdperk van Software Defined Vehicles met nieuwe EV9

Kia zet de eerste stap in het aanbieden van Software Defined Vehicles met achteraf te activeren upgr...

Lees meer

Slimme klimaatregeling van Kia EV9…

Slimme klimaatregeling van Kia EV9 zorgt voor meer comfort voor het hele gezin

De nieuwe Kia EV9 biedt zelfs in de meest extreme omstandigheden een superieur comfort. Het nieuwste...

Lees meer

Kia viert 'Opposites United' desig…

Kia viert 'Opposites United' designfilosofie tijdens Milan Design Week 2023

Kia presenteert zijn designfilosofie 'Opposites United' gedurende de Milan Design Week 2023. Tijdens...

Lees meer

Kia transformeert sneller naar aan…

Kia transformeert sneller naar aanbieder van elektrische mobiliteitsoplossingen

Kia presenteerde in 2020 'Plan S', de strategie voor de middellange tot lange termijn. Met deze stra...

Lees meer

Kia EV6 volgens VZR wederom de bes…

Kia EV6 volgens VZR wederom de beste EV in het hoge segment

De Kia EV6 is voor de tweede keer in de prijzen gevallen tijdens de jaarlijkse 'EV van het Jaar' ver...

Lees meer

Kia EV6 GT schittert met ‘Ghetto t…

Kia EV6 GT schittert met ‘Ghetto trio’ op TikTok

Kia heeft samen met het Ghetto Trio, de populaire TikTok-sterren, unieke content gecreëerd om een ni...

Lees meer

Kia Niro op Car of the Year 2023 s…

Kia Niro op Car of the Year 2023 shortlist

Kia heeft opnieuw de laatste ronde van de Europese Car of the Year-verkiezing (COTY) bereikt. Dit ke...

Lees meer

Kia EV6 laadt nog sneller bij koud…

Kia EV6 laadt nog sneller bij koud weer

EV6-rijders van het eerste uur kunnen hun volledig elektrische crossover nu laten upgraden om nog sn...

Lees meer

Twee Red Dot Awards voor ‘Moving I…

Twee Red Dot Awards voor ‘Moving Inspiration Project’ van Kia

Kia heeft twee Red Dot Awards gewonnen voor het 'Moving Inspiration Project' van het merk, een desig...

Lees meer

J.D. Power 2022: Kia gooit wéér ho…

J.D. Power 2022: Kia gooit wéér hoge ogen

Kia behoort wederom tot de topscorers in de kwaliteitsonderzoeken van J.D. Power. Het merk stond afg...

Lees meer

Kia en Hyundai werken samen aan mo…

Kia en Hyundai werken samen aan mobiliteitsoplossingen voor verkenning maanoppervlak

Kia en Hyundai, die samen baanbrekend werk hebben verricht op het gebied van robotica en Advanced Ai...

Lees meer

Kia gaat waarschuwingssystemen tes…

Kia gaat waarschuwingssystemen testen om verkeersveiligheid te verbeteren

Kia onderzoekt geavanceerde nieuwe waarschuwingssystemen die zijn gebaseerd op technologie die nu al...

Lees meer

De nieuwe Kia Niro: geëlektrificee…

De nieuwe Kia Niro: geëlektrificeerd rijden voor iedereen

Met zijn drie geëlektrificeerde aandrijflijnen en geavanceerde technologie is de nieuwe generatie Ni...

Lees meer

.D. Power 2022: Niro EV door Kia-e…

.D. Power 2022: Niro EV door Kia-eigenaren verkozen tot beste auto

De Kia Niro EV is bij de J.D. Power 2022 Electric Vehicle Experience Ownership Study verkozen tot de...

Lees meer

Kia EV6 is Auto van het Jaar 2022

Kia EV6 is Auto van het Jaar 2022

De Kia EV6 is uitgeroepen tot Auto van het Jaar 2022. De baanbrekende, volledig elektrische crossove...

Lees meer

Kia maakt prijzen bekend van nieuw…

Kia maakt prijzen bekend van nieuwe Niro

Kia geeft vandaag de prijzen en uitrustingsdetails vrij van de nieuwe generatie van de bestverkochte...

Lees meer

Kia nodigt startups uit voor nieuw…

Kia nodigt startups uit voor nieuwe editie van ZER01NE Accelerator

De Hyundai Motor Group start vandaag met het 2022-seizoen van haar ZER01NE Accelerator, een open inn...

Lees meer

Nieuwe Niro boegbeeld van duurzame…

Nieuwe Niro boegbeeld van duurzame toekomst volgens Kia

Kia geeft vandaag meer informatie vrij over de geheel nieuwe Niro, een ultramoderne crossover van de...

Lees meer

De 21 succesfactoren van Kia in 20…

De 21 succesfactoren van Kia in 2021

2021 was een topjaar voor Kia in Nederland. Ondanks de uitdagende marktomstandigheden zag Kia de ver...

Lees meer

Wereldpremière compleet nieuwe Kia…

Wereldpremière compleet nieuwe Kia Niro

Kia heeft vandaag tijdens de Seoul Mobility Show 2021 de compleet nieuwe Niro onthuld. Met deze nieu...

Lees meer

Kia onderdeel van grote gezamenlij…

Kia onderdeel van grote gezamenlijke investering in IONITY

Kia heeft opnieuw een investering gedaan in IONITY, Europa's toonaangevende snellaadnetwerk voor ele...

Lees meer

Kia blikt vooruit op nieuwe Niro

Kia blikt vooruit op nieuwe Niro

Kia geeft vandaag de eerste beelden van de geheel nieuwe Niro vrij. De volgende generatie van de bes...

Lees meer

Interieur van nieuwe Kia Sportage …

Interieur van nieuwe Kia Sportage combineert hightech features met hoogwaardig design

De recent onthulde Sportage van de nieuwste generatie is specifiek ontwikkeld voor de Europese markt...

Lees meer

Kia start productie Europese Sport…

Kia start productie Europese Sportage

Kia is in de ultramoderne fabriek in Žilina, Slowakije, begonnen met de productie van de geheel nieu...

Lees meer

De grootste ter wereld voor de gro…

De grootste ter wereld voor de grootste van Nederland

Nederland is een nieuwe eyecatcher rijker... langs de A2 bij Breukelen is vanaf nu de allergrootste ...

Lees meer

Kia EV6 zet nieuwe maatstaven in e…

Kia EV6 zet nieuwe maatstaven in elektrisch rijden

De nieuwe, volledig elektrische Kia EV6 verlegt de grenzen op het gebied van gebruikerservaring en m...

Lees meer

Kia onthult de vernieuwde Ceed-fam…

Kia onthult de vernieuwde Ceed-familie

De succesvolle Ceed-familie van Kia wordt grondig vernieuwd. De verschillende uitvoeringen binnen de...

Lees meer

Nieuwe interface en extra functies…

Nieuwe interface en extra functies voor UVO Connect-app

Kia heeft de UVO Connect-app vernieuwd. De nieuwste versie heeft een extra strakke look, verbeterde ...

Lees meer

Nieuwe Kia EV6 biedt ongekende rui…

Nieuwe Kia EV6 biedt ongekende ruimte en functionaliteit

De nieuwe Kia EV6 is op meerdere gebieden de nieuwe benchmark in het segment. En dat is hij niet all...

Lees meer

Kia Europe en Uber worden partners…

Kia Europe en Uber worden partners in elektrische mobiliteit

Kia Europe en Uber hebben een belangrijk partnership gesloten. Het gemeenschappelijke doel van beide...

Lees meer

Kia geeft eerste beelden vrij van …

Kia geeft eerste beelden vrij van nieuwe Sportage

Kia geeft vandaag de eerste officiële beelden vrij van de geheel nieuwe Sportage - de vijfde incarna...

Lees meer

Europese Kia-fabriek bouwt vier mi…

Europese Kia-fabriek bouwt vier miljoenste auto

De bekroonde Slowaakse fabriek van Kia heeft een belangrijke mijlpaal in de geschiedenis van het mer...

Lees meer

Kia grootste automerk in april én …

Kia grootste automerk in april én e-Niro bestverkochte EV van Nederland

Na het recordjaar 2020 gaan ook de eerste 4 maanden van 2021 de boeken in als een succes voor Kia Ne...

Lees meer

Kia EV6 vanaf vandaag te bestellen

Kia EV6 vanaf vandaag te bestellen

De baanbrekende EV6 is per vandaag te bestellen. Kia maakt het bestellen versneld mogelijk gezien de...

Lees meer

Twee designprijzen voor Kia Sorent…

Twee designprijzen voor Kia Sorento

De nieuwe Kia Sorento is wederom in de prijzen gevallen. De grote SUV van Kia is deze week ondersche...

Lees meer

Kia EV6 verlegt grenzen van elektr…

Kia EV6 verlegt grenzen van elektrische mobiliteit met inspirerend design, opwindende prestaties en innovatieve ruimte

De nieuwe EV6 van Kia tilt elektrisch rijden naar een nieuw niveau met zijn grote bereik, de ultrasn...

Lees meer

Kia deelt beelden van EV6, eerste …

Kia deelt beelden van EV6, eerste elektrische auto van nieuwe generatie

Kia geeft vandaag de eerste officiële beelden vrij van de EV6, de eerste elektrische auto van het me...

Lees meer

Women’s World Car of the Year awar…

Women’s World Car of the Year award voor nieuwe Kia Sorento

De nieuwe Kia Sorento is verkozen tot 'Women's World Car of the Year' (WWCOTY) 2021 in de categorie ...

Lees meer

Innovatief e-Commerce platform van…

Innovatief e-Commerce platform van Kia maakt online kopen ongekend eenvoudig

Hoewel in de automotive wereld het online oriënteren al jaren gemeengoed is, is het daadwerkelijk ko...

Lees meer

Kia onthult nieuw logo en nieuwe s…

Kia onthult nieuw logo en nieuwe slogan

Kia heeft vandaag zijn nieuwe logo en wereldwijde merkslogan onthuld. Het nieuwe gezicht en de evene...

Lees meer

7 feiten over de bestverkochte aut…

7 feiten over de bestverkochte auto van Nederland

2020 was voor Kia in Nederland het beste jaar ooit. Ondanks de uitdagende omstandigheden zag Kia de ...

Lees meer

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line E…

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line Editions

Kia lanceert drie nieuwe GT-Line Editions op basis van de Ceed, Ceed Sportswagon én ProCeed. De spec...

Lees meer

Kia introduceert de Sportage Black…

Kia introduceert de Sportage Black Edition

Kia komt met de Sportage Black Edition. De met zwarte stylingsdetails afgewerkte SUV staat bol van d...

Lees meer

Vijf Euro NCAP-sterren voor nieuwe…

Vijf Euro NCAP-sterren voor nieuwe Kia Sorento

De nieuwe Sorento heeft de hoogst mogelijke veiligheidswaardering van vijf sterren gekregen van Euro...

Lees meer