Menu

WESP: praten op basis van argumenten in plaats van sentimenten!

Onlangs hadden wij een gesprek op een van de vestigingen van Fource, met Tjep Fennema, die ons uit de doeken deed waar WESP voor staat, wat het precies is, hoe het werkt en hoe het u als garagebedrijf op weg kan helpen een beter functionerend bedrijf te worden in een onder druk staande auto-branche. Op basis van een gigantische database is Fource met WESP in staat exact aan te g geven op welke punten voor u verbetering is te behalen. Het eerste doel is verbetering van de kwaliteit van het geleverde werk en daarmee het vergroten van de klanttevredenheid. Hiermee groeit vanzelf de omzet.

Even voorstellen
Tjep Fennema is verantwoordelijk voor Fource Services BV, met name voor commerciële afspraken, die hij maakt met  garageformules, dealerholdings en leasemaatschappijen. "Vanuit die hoedanigheid", aldus Tjep, "heb ik een tweetal teams in Nederland, waar ik nauw mee samenwerk vanwege de veranderende markt. Je moet je voorstellen, Nederland heeft nog 8.100 universele garagebedrijven, waarvan er ongeveer 2.800 in een garageformule zitten. Daarnaast hebben we op dit moment nog zo'n 1.800 dealer daken, maar door de steeds veranderende marktomstandigheden, verwachten we dat dat heel snel gaat veranderen.

Daarom zijn wij op zoek naar kwalitatief goede bedrijven, die bereid zijn om te veranderen. We hebben twee verschillende teams.  Het ene team houdt zich bezig met bedrijven en gesprekken over veranderingen in de toekomstige markt en wat dat betekend voor de onderneming. Samen met de onderneming zoeken zij naar welk concept het beste bij het hart van de onderneming past. Want het is heel makkelijk een klant in een concept te plaatsen, maar als je er na een jaar of twee achter komt dat het helemaal niet  past, dan doe je het fout. Daarom zoeken we naar de intrinsieke waarde achter de mens. Waar staat hij voor, wat vindt hij belangrijk, om vervolgens de  koppeling met het type concept te kunnen maken. Het andere team bestaat uit 5 bedrijfsanalisten, die zich bezighouden met WESP.

Argumenten i.p.v. sentimenten
Eén van de dingen waar WESP voor staat is praten op basis van argumenten in plaats van sentimenten. Want bij sentimenten is er  heel snel: 'ik denk, of voel dat'....maar er ligt geen enkel argument aan ten grondslag.
WESP is eigenlijk niks anders dan We Support Performance, gebaseerd op pure feiten. De cijfers die we implementeren, implementeren we vanuit een database met ongeveer 1.000 garagebedrijven.

Eén van de belangrijkste dingen die garagebedrijven  vragen als we op gesprek komen is: ja, maar ik wil mijn data niet delen en als ik het al wil delen is het dan wel beschermd en goed beveiligd? De mensen in mijn team, tekenen voor de AVG (de nieuwe 
privacywetgeving, red.) en houdt in dat ze verplicht zijn zich aan databescherming te houden. De informatie die zij verkrijgen,  houden ze tussen de ondernemer en zichzelf en mag absoluut niet gedeeld worden met accountmanagers van bijv. een grossier, dat is simpelweg verboden. Als er al data gedeeld zouden worden, dan bepaalt de garage dat zélf. AVG en databescherming is dus absoluut gegarandeerd!

Hoe werkt het?
De informatie die we met WESP ophalen, komt terug in een 58 pagina's tellend jaarrapport, maar als we dat opsturen naar garagebedrijven, dan worden ze niet gelukkig. In plaats daarvan gaan wij een gesprek aan met het garagebedrijf, want we weten dat een garagebedrijf gemiddeld per jaar € 54.000 in omzet kan stijgen m.b.v. van onze WESP consultants. Dat kost wel geld, maar als je tegen een garagebedrijf zegt dat ze zoveel geld per jaar kunnen verdienen, dan zeggen ze "je bent gek, dat wordt niks".

Wij liepen dus te worstelen met de vraag hoe we ze dat nou het beste konden uitleggen?
Toen kwamen we er door onderzoek achter dat we uit een eerste analyse kunnen garanderen dat ze minimaal € 5.000 in omzet  kunnen stijgen vanuit een eerste analyse, mits ze doen wat we hadden afgesproken. Dat WESPpakket kost natuurlijk ook geld, een eerste analyse kost € 475. Dat is data aansluiten, converteren, rechtzetten en dan een eerste gesprek. Ieder volgend gesprek kost € 275. Als we dat uitleggen, snappen ze het en willen de meeste bedrijven meedoen. Degenen die het niet willen doen aan het eind van het gesprek, geven we een garantiecertificaat. Houdt in dat als die omzetstijging er niet in zit en uw bedrijf is zo goed dat die ruimte er niet is, dan crediteren wij die € 475. Dit is het afgelopen jaar nog niet gebeurd!

De informatievoorziening uit de database is niet alleen een factuur-output, of wat sommige garagebedrijven denken, het verhogen van de factuurrekening richting de consument, nee, dat is het niet. Het is het doorlopen van je hele bedrijf op basis van de kwaliteit die het heeft en adviezen om te kijken hoe kun je werkplaats procesverbetering inrichten, hoe kun je de toekomst met je  klantenbestand inrichten, wat is de samenstelling van je wagenpark en hoe kun je dat optimaliseren. Je maakt dus je bedrijf toekomstbestendig op basis van factuuroutput. Het enige wat wij doen is alle facturen uit die factuur-output met elkaar vergelijken. Er zitten op dit moment in de database zo'n 12,5 miljoen facturen en daar wordt mee gebenchmarkt. Elke benchmark die we doen is op basis van een nummer en niet op basis van een klantnaam. Zo is dat contractueel met elkaar vastgelegd. 

Praktijkvoorbeeld
Tjep noemt een pregnant voorbeeld van een klant waarmee een analyse werd gedaan. Toen die gevraagd werd waar zijn klanten vandaan kwamen, kregen we als antwoord: 'uit mijn directe omgeving'. Toen we gingen kijken in de database, welke gekoppeld is  aan googlemaps, bleek dat alle klanten die hij had, niet uit zijn directe omgeving kwamen. Die man schrok zich ter plekke een hoedje. Zelf zat hij bij een garageformule en vroeg zich af hoe hij dat nu het beste kon aanpakken.
Ons advies was: meer aan marketing doen in zijn eigen directe omgeving. Want wil je vanzelf door je klanten gevonden worden? Dan moet je werkelijke toegevoegde waarde bieden en onderscheidend zijn. Daarmee is hij aan de slag gegaan.
Door onze samenwerking heeft dit autobedrijf inmiddels een grotere klantenkring uit zijn directe omgeving!

Consultancy
Onze consultants gaan in gesprek met een garagebedrijf en vatten drie kernpunten samen die belangrijk zijn. Daarvan krijgt het bedrijf iedere week een rapportage van hoe ze zich daarin ontwikkelen. Voor de wekelijkse rapportage en de maandelijkse update van de cijfers, betaalt de ondernemer € 100 per maand. Na drie maanden komen we weer langs. Wat je dan veelal ziet gebeuren is dat die kernpunten 2 maanden goed worden vastgehouden, maar na drie maanden valt er al weer wat te schakelen. Twee van de drie dingen gaan goed, want die zitten blijkbaar verankerd in het veranderingsproces van het garagebedrijf. En vaak moet je je personeel ook meekrijgen. Veel ondernemers vinden dat lastig. Onze consultants wordt dan wel eens gevraagd om in de avond onder het genot van een frietje met elkaar te sparren en antwoord te krijgen op wat er gebeurt binnen de onderneming. Die transparantie richting je medewerkers zorgt ervoor dat ze betrokken raken en zichzelf gaan verbeteren in kwaliteit.
'Vreemde ogen dwingen' zegt het spreekwoord.

Tjep

WESP zie ik dan ook met name als een medium en hulpmiddel om de kwaliteit van werkzaamheden richting de ondernemer te  verbeteren. Daardoor, zo laten verschillende praktijkvoorbeelden zien, zal het klantenbestand groeien, de klanttevredenheid toenemen en niet onbelangrijk, ook de sfeer binnen je bedrijf zal in positieve zin veranderen. En dat alles op basis van argumenten, in plaats van sentimenten", zo besluit Tjep het gesprek.

Laatst aangepast opvrijdag, 17 juli 2020 12:54
terug naar boven
Prev Next Page:

BCA Lanceert eigen importlabel

BCA Lanceert eigen importlabel

BCA veilt op woensdag 30 september aanstaande BCA NL Importauto’s. BCA NL Importauto’s zijn streng g...

Lees meer

WESP: praten op basis van argument…

WESP: praten op basis van argumenten in plaats van sentimenten!

Onlangs hadden wij een gesprek op een van de vestigingen van Fource, met Tjep Fennema, die...

Lees meer

Maak uw eigen professionele vloer

Maak uw eigen professionele vloer

Niet voor niks is Ommer Bedrijfsvloeren al jaren dealer van SwissDeck vloeren. SwissDeck is een...

Lees meer

Jaap Dik Auto’s in Assen kiest voo…

Jaap Dik Auto’s in Assen kiest voor een vloer van Ommer Bedrijfsvloeren!

Normaal krijgt u, bij een review over Ommer Bedrijfsvloeren, alleen het prachtige eindresultaat...

Lees meer

VREDESTEIN introduceert opvallende…

VREDESTEIN introduceert opvallende nieuwe visuele identiteit

Apollo Tyres Ltd. onthult een nieuwe look voor het merk Vredestein. Deze voegt meer energi...

Lees meer

Auto’s Importeren Uit Denemarken

Auto’s Importeren Uit Denemarken

De auto-import door autobedrijven in Nederland zit al jaren in de lift. De vraag naar nieuw kom...

Lees meer

Samenwerking biedt beide partijen …

Samenwerking biedt beide partijen vele voordelen!

Vandaag zijn we op bezoek bij Peter van Bolhuis, eigenaar van Chips Away Groningen aan de ...

Lees meer

Onverwacht bezoek in de werkplaats…

Onverwacht bezoek in de werkplaats bij Terwolde Renault!

Op 4 juni jl. was er onverwacht bezoek in de werkplaats bij Terwolde Renault. Monteur Erik...

Lees meer

Dijkema’s Autoglas: nu ook een ves…

Dijkema’s Autoglas: nu ook een vestiging in de stad Groningen!

Dijkema's Autoglas, uw ruitspecialist in de regio, zit sinds april 2018 ook in de stad Groninge...

Lees meer

Review door Autobedrijf Hazenberg …

Review door Autobedrijf Hazenberg B.V. over OTOTEC

Vanwege onze pechhulp unieke afspraken met Ototec kunnen maken! Corona-maatregelen"Ook wij hebben d...

Lees meer

Inspectie SZW controleert arbozorg…

Inspectie SZW controleert arbozorg in garagebedrijven!

De inspectie SZW gaat bij garagebedrijven controleren of zij voldoen aan arbowetgeving. Het gaa...

Lees meer

Review door Vakgarage Van der Dong…

Review door Vakgarage Van der Dong Haren én Eurorepar Mulder-Steendam Delfzijl over Mobilox

Combinatie van gebruiksgemak met gunstige prijsstelling! Vandaag zijn we in corona-tijd, met i...

Lees meer

Kom nu langs bij Jan de Bandenman!

Kom nu langs bij Jan de Bandenman!

Per 1 april 2020 is Jan de Bandenman de nieuwe naam voor Bandenman Van der Veen. Jan, die ...

Lees meer

Autodiagnose.eu viert haar 10-jari…

Autodiagnose.eu viert haar 10-jarig bestaan!

En daar zijn we trots op! In 2010 hadden Asim en Wendy Saglam als Automotive buitenstaanders ee...

Lees meer

Onverwacht voordeel voor het autob…

Onverwacht voordeel voor het autobedrijf!

Internet zorgt ervoor dat iedereen goedkoop auto onderhoud wil. De prijzen zijn transparan...

Lees meer

AA-team breekt pechhulpmarkt verde…

AA-team breekt pechhulpmarkt verder open!

AA-team is sinds 2004 een zelfstandige, onafhankelijke MKBorganisatie welke bemiddelt bij&...

Lees meer

Review door Autobedrijf Oldehove o…

Review door Autobedrijf Oldehove over FOURCE Automotive

Een onmisbare schakel in onze complexe keten! Op 17 en 18 januari jl. waren de open dagen bij ...

Lees meer

ESGARAGE: de garagesoftware voor a…

ESGARAGE: de garagesoftware voor autobedrijven en werkplaatsen!

Slechts € 8,95 ex btw per maand all-in Usefulsoftware is de meest voordelige aanbieder van geb...

Lees meer

Autobedrijf Visser is het eerste E…

Autobedrijf Visser is het eerste Eurol Service Point in Groningen!

Autobedrijf Visser gebruikt al jarenlang Eurol smeermiddelen. Om de succesformule van het ...

Lees meer

Jarno Janssens (Noorderpoort) bere…

Jarno Janssens (Noorderpoort) bereikt derde plaats in de categorie Autotechnicus!

Van 4 tot en met 6 maart 2020 was Leeuwarden het centrum van talentvol vakmanschap in Nede...

Lees meer

Tien merken onder één dak bij Bure…

Tien merken onder één dak bij Buren Hallum Automaterialen B.V.

Buren Hallum Automaterialen BV is specialist in het leveren van originele (schade) onderde...

Lees meer

BENGS Beveiliging genomineerd als …

BENGS Beveiliging genomineerd als beveiligingsbedrijf van het jaar 2020

BENGS Beveiliging Groningen is door de VEB genomineerd als Beveiligingsbedrijf van het jaa...

Lees meer

Klimaat Comfort Groningen levert n…

Klimaat Comfort Groningen levert nu ook ventilatoren voor systeemplafonds!

Klimaat Comfort Groningen, bekend van o.a. air conditioning en warmtepompen voor zowel bed...

Lees meer

Nieuwe Golf Mark 8 krijgt Vredeste…

Nieuwe Golf Mark 8 krijgt Vredestein-banden als OE-uitrusting!

Het grote aantal Vredestein-banden dat als voorkeurskeuze van de fabrikant is gemonteerd, ...

Lees meer

Mobilox: van trendvolger tot grote…

Mobilox: van trendvolger tot grote speler in de markt!

Vandaag zitten we aan tafel bij Mobilox, voor de lezers van Autoplus PRO een bekend, maar&...

Lees meer

Samenwerking Lijnema en Collewijn …

Samenwerking Lijnema en Collewijn & Zn. leidt tot een uniek product!

In samenwerking met Lijnema bouwde Collewijn & Zn. een mobiele laadpaal voor auto's in...

Lees meer

Review door Autobedrijf Willems ov…

Review door Autobedrijf Willems over OTOTEC

Naast de gunfactor een uitstekende kwaliteit en dito service! Vandaag zijn we op bezoek bij Au...

Lees meer

Maxxis zomerbanden schitteren in b…

Maxxis zomerbanden schitteren in bandentesten ADAC & Auto Zeitung

Reedijk Banden Import B.V. (RBI) deelt met trots mede dat haar exclusieve merk Maxxis in maar liefst...

Lees meer

HANSA CANNONBALL RUN: 24-26 april …

HANSA CANNONBALL RUN: 24-26 april 2020

Wie is het snelst en wie is het slimst? Van 24-26 april 2020 vindt de Hansa Cannonball Run pla...

Lees meer

Review van Bosch Car Service De We…

Review van Bosch Car Service De Westerd over FOURCE automotive

Samenwerking blijft de sleutel tot succes! Vandaag zijn we op bezoek bij Bosch Car Service De ...

Lees meer

De standkachel is een behoud voor …

De standkachel is een behoud voor je motor!

Nachtvorst kan met name in de ochtenduren voor veel problemen zorgen. Een kwartier lang&nb...

Lees meer

Review van Autoservice Paterswolde…

Review van Autoservice Paterswolde over OTOTEC

"Al zeven jaar naar volle tevredenheid aangesloten bij groothandel OTOTEC" Vandaag zijn we op ...

Lees meer

De Coronel’s staan weer op Maxxis …

De Coronel’s staan weer op Maxxis bij de Dakar-rally

De 42ste editie van Dakar komt weer in zicht. Na drie decennia Afrika en 11 jaar Zuid-Amer...

Lees meer

AUTOproff: uniek handelsplatform v…

AUTOproff: uniek handelsplatform voor de automotive professional!

AUTOproff is hét internationale online handelsplatform voor gebruikte auto's, met als doel...

Lees meer

All-season fabrikant van het jaar!

All-season fabrikant van het jaar!

Het premium bandenmerk Vredestein is door het Duitse autotijdschrift Auto Bild erkend vanw...

Lees meer

Review van Autobedrijf Lokhorst-Zo…

Review van Autobedrijf Lokhorst-Zoet over Ommer Bedrijfsvloeren

"Met deze Ommer Bedrijfsvloer zijn we van alle voorgaande problemen verlost" Autobedrijf Lokhorst-Z...

Lees meer

Brezan en Dabeko Assen bouwen aan …

Brezan en Dabeko Assen bouwen aan een gezamenlijke toekomst!

Begin 2020 gaan Brezan en Dabeko Assen (sinds november 2018 ook onderdeel van de PartsPoin...

Lees meer

18 en 19 januari 2020: autosportbe…

18 en 19 januari 2020: autosportbeurs Short Track Motorsport Show

DRACHTEN - Op 18 en 19 januari 2020 wordt in de evenementenhal van het Fries Congrescentru...

Lees meer

Review van Patrick Gort, eigenaar …

Review van Patrick Gort, eigenaar van R.T.O. Autoservice, over Mobilox

"Direct geholpen worden, dat is het mooiste aan Mobilox" Vandaag zijn we op bezoek bij R.T.O. ...

Lees meer

Afgewerkte olie: het zwarte goud o…

Afgewerkte olie: het zwarte goud of het zwarte afval?

Koeweit Oliehandel BV is sinds de jaren vijftig van de vorige eeuw actief in het inzamelen...

Lees meer

PRIJSVRAAG! PRIJSVRAAG! PRIJSVRAAG…

PRIJSVRAAG! PRIJSVRAAG! PRIJSVRAAG!

Met de opening van een F1 circuit in Zandvoort volgend jaar, zou het fantastisch zijn om zelf eens t...

Lees meer

Nieuwe webshop voor TTDS Tools, Tr…

Nieuwe webshop voor TTDS Tools, Training, Diagnose, Services

Wouter van den Hurk is wellicht bij u bekend als sales- en servicemanager van Koch Wieluit...

Lees meer

De oplossing voor alle oliesoorten…

De oplossing voor alle oliesoorten?! Het nieuwe Bag in Box display 2x6

Steeds vaker kiezen autofabrikanten voor een eigen olie of "unieke" oliespecificatie, waar...

Lees meer

Steamteq is verhuisd naar Driebond…

Steamteq is verhuisd naar Driebond!

Na 6 jaar op Het Witte Lam te hebben gezeten, waren Steamteq en The Steamcompany uit hun j...

Lees meer

AUTOproff introduceert Garantiepri…

AUTOproff introduceert Garantieprijs!

AUTOproff, het internationale handelsplatform, biedt gebruikers nu ook de mogelijkheid om ...

Lees meer

Jouw Autobedrijf Goed Verzekerd, d…

Jouw Autobedrijf Goed Verzekerd, dat is onze opdracht bij MoVea!

MoVea is gespecialiseerd in het verzekeren van Garagebedrijven en Autohandelaren. Met Gara...

Lees meer

Voor het allerleukste bedrijfsuitj…

Voor het allerleukste bedrijfsuitje ga je naar DIBO!

Het nuttige met het aangename verenigen? Dat kunt u ervaren tijdens een leuk bedrijfsuitje...

Lees meer

Beste prijs-kwaliteitsverhouding v…

Beste prijs-kwaliteitsverhouding voor Vredestein Sprint Classic in bandentest!

Het toonaangevende Duitse autotijdschrift voor klassieke auto's Auto Bild Klassik heeft&nb...

Lees meer

VEAM gaat verder als FOURCE

VEAM gaat verder als FOURCE

U kunt het zich wellicht nog wel herinneren. Vanaf 2014 voegden de grossier AOC, APS, GHS,...

Lees meer

Zeer geslaagde avond bij Rijpma Ro…

Zeer geslaagde avond bij Rijpma Roden!

Er was een zeer hoge opkomst (130 aanwezigen) op de door Rijpma Roden georganiseerde ...

Lees meer

Maximaal zelfstandig ondernemen me…

Maximaal zelfstandig ondernemen met Premio

Premio Banden + Autoservice is een full-service formule in banden en autoservice. Met het ...

Lees meer

Jari Techniek heeft nu ook een ves…

Jari Techniek heeft nu ook een vestiging in Assen!

Vandaag hebben we een afspraak op de onlangs geopende vestiging van Jari Techniek in Assen...

Lees meer

Review Ototec door Autobedrijf Hui…

Review Ototec door Autobedrijf Huizinga

MEEDENKEN bespaart tijd en geld én zorgt voor tevreden klanten! Als we de parkeerplaats op rij...

Lees meer

Waarom zijn auto onderdelen voor d…

Waarom zijn auto onderdelen voor de consument online goedkoper?

Vertrouwen in de formule manager of in ondernemerschap? We stellen vaak de vraag aan autobedri...

Lees meer

Review Mobilox door Jeroen Siekman…

Review Mobilox door Jeroen Siekman, eigenaar van Autoroden.nl

"Beter een kleine baas, dan een grote knecht" Met een welverdiende vakantie achter de rug hebb...

Lees meer

Online Oldtimerveiling CLASSICSNL …

Online Oldtimerveiling CLASSICSNL Leeuwarden! DOE MEE, BIED MEE!

Onlineveilingmeester.nl organiseert wederom een online veiling tijdens een van de grootste...

Lees meer

RecyBEM: Inzamelen oude banden voo…

RecyBEM: Inzamelen oude banden voor een schoner milieu

Oude banden, Nieuw leven! RecyBEM is een initiatief van de bandenleveranciers, die in 2004 Rec...

Lees meer

Autologic diagnoseapparatuur schri…

Autologic diagnoseapparatuur schrijft BMW Electronic Service Records weg

Een goed onderhouden auto gaat langer mee, minder vaak stuk en levert bij inruil meer geld...

Lees meer

Occasionsite Autocircuit profiteer…

Occasionsite Autocircuit profiteert van sterke positie in het Noorden

NDC Mediagroep zet verder in op online automarkt NDC mediagroep vergroot haar activiteiten op ...

Lees meer

Vredestein Quatrac 5 all-season ba…

Vredestein Quatrac 5 all-season band beste in zijn segment bij grote bandentest!

Het toonaangevende Duitse magazine Auto Bild Allrad heeft zijn jaarlijkse test van all-sea...

Lees meer

Autotrust komt met onderhoudsabonn…

Autotrust komt met onderhoudsabonnement voor occasions!

Garantie serviceprovider Autotrust in Assen is in de automotive branche vooral bekend om h...

Lees meer

BWS Bedrijfsauto's Steenwijk legt …

BWS Bedrijfsauto's Steenwijk legt focus op business-to-business!

BWS Bedrijfsauto's Steenwijk is een onderdeel van Autogroothandel Bloemhof & Pleiter A...

Lees meer

Caroutlet Groningen faciliteert ex…

Caroutlet Groningen faciliteert exportdocumenten en verzekeringen

Caroutlet Groningen is sinds kort gespecialiseerd in de administratieve dienstverlening va...

Lees meer

Dabeko breidt haar assortiment ver…

Dabeko breidt haar assortiment verder uit!

Op de hoofdvestiging van banden en automaterialen Dabeko in Dalfsen hebben we vandaag een ...

Lees meer

BENGS geeft garagepand in Winsum e…

BENGS geeft garagepand in Winsum een fraaie face-lift!

Afgelopen mei mocht BENGS, dé specialist in bedrijfsdeuren, een mooi project afronden in W...

Lees meer

Informatie-avond bij Rijpma Automa…

Informatie-avond bij Rijpma Automaterialen in Roden

Vandaag zijn we op bezoek bij Rijpma Automaterialen in Roden, een voor de garagist niet me...

Lees meer

Snel wisselende voorraad jonge sch…

Snel wisselende voorraad jonge schade-auto’s!

Vandaag brengen we een bezoek aan Autodemontagebedrijf International Motor en hebben een p...

Lees meer

Onze klanten onderscheiden zich va…

Onze klanten onderscheiden zich van hun concurrenten

De afgelopen jaren zijn veel grossiers overgenomen. Door deze consolidatie in de markt heb...

Lees meer

Review van Autobedrijf Kiers over …

Review van Autobedrijf Kiers over VEAM

Wat heeft de toekomst voor ons in petto? Als we aankomen bij de VEAM-vestiging in Groningen aa...

Lees meer

Review van Bamberg Automotive over…

Review van Bamberg Automotive over Mobilox

Korte lijnen en persoonlijke benadering spreken mij zeer aan! Vandaag zijn we op bezoek bij Ba...

Lees meer

Nieuwe vestiging Ototec in Drachte…

Nieuwe vestiging Ototec in Drachten draait op volle toeren!

Ototec, de API-grossier uit Tynaarlo, opende 1 december 2018 een tweede vestiging op een m...

Lees meer

Een betere prijs voor uw occasion?…

Een betere prijs voor uw occasion? Zet er een paar mooie lichtmetalen velgen onder!

Yde van der Veen, de autobandengroothandel in Gorredijk, staat niet alleen bekend om zijn ...

Lees meer

Vredestein introduceert unieke all…

Vredestein introduceert unieke all-season band

Apollo Vredestein versterkt met de introductie van een gloednieuwe all-season band, de Vre...

Lees meer

De Hansa Green Tour beleeft 10e ed…

De Hansa Green Tour beleeft 10e editie!

Van 18 – 21 juni is alweer de 10e editie van de Hansa Green Tour, dé jaarlijkse netwerkrei...

Lees meer

Opleidingscentrum DIBO viert 60-ja…

Opleidingscentrum DIBO viert 60-jarig jubileum én opening van nieuw bedrijfspand!

Op 5 april jl. vierde Opleidingscentrum DIBO in Emmen haar 60-jarig jubileum én de opening...

Lees meer

Autorecycling Gebr. Maris viert 25…

Autorecycling Gebr. Maris viert 25-jarig bestaan!

Als we op woensdag 6 maart jl. een bezoek brengen aan Gebr. Maris Autorecycling aan de&nbs...

Lees meer

Review van Terwolde Renault over D…

Review van Terwolde Renault over DIBO

Dan weet je het pas zeker! METEN IS WETEN! Ter gelegenheid van het 60-jarig jubileum van Oplei...

Lees meer

Automaterialen Jagersma bekroond m…

Automaterialen Jagersma bekroond met tweede plaats!

Waar een ander stopt, gaan wij verder! Automaterialen Jagersma in Drachten is tijdens de nieuw...

Lees meer

Review van Automaterialen Wildeboe…

Review van Automaterialen Wildeboer

"Een Ommer Bedrijfsvloer is duurzaam, snel gelegd én eenvoudig in onderhoud!" Benny Wildeboer ...

Lees meer

Review van Halbe Bremer Autoservic…

Review van Halbe Bremer Autoservice over VEAM

Goed samenspel van de juiste factoren leidt tot groei! Vandaag zijn we op bezoek bij Halbe Bre...

Lees meer

Review van Auto Olijnsma over Mobi…

Review van Auto Olijnsma over Mobilox

In die simpelheid zit eenvoudigweg de kracht! Vandaag zijn we op bezoek bij Auto Olijnsma in G...

Lees meer

ARA Autotemp: al meer dan 15 jaar …

ARA Autotemp: al meer dan 15 jaar dé airco-specialist van Groningen!

Op 21 september 2018 was het precies 15 jaar geleden dat ARA Autotemp, toen nog Autotemp g...

Lees meer

Deense topkwaliteit naar Nederland…

Deense topkwaliteit naar Nederland gehaald!

Julian Bijman (20) en Rowan Poort (25) uit Siddeburen zijn bezig aan hun laatste studiejaa...

Lees meer

DTM autorace voor TT Circuit Assen…

DTM autorace voor TT Circuit Assen, 19-21 juli 2019!

De 'Deutsche Tourenwagen Masters' komen van 19 tot en met 21 juli 2019 voor het eerst ...

Lees meer

Te gast bij de Motocross of Nation…

Te gast bij de Motocross of Nations op de TT-piste!

Met vrienden, familie, werknemers of zakenrelaties samen genieten van de prestaties van 's...

Lees meer

Preventief onderhoud van uw garage…

Preventief onderhoud van uw garagedeur......

......minimaliseert kans op storingen en verlengt de levensduur! BENGS Deuren in Ten Post is dé&nbs...

Lees meer

Een droogloopmat mét logo geeft ee…

Een droogloopmat mét logo geeft een exclusieve entree!

De droogloopmatten van Ommer Bedrijfsvloeren zijn verkrijgbaar in veel maten, vormen en kl...

Lees meer

Garagebedrijf roept hulp in van Ma…

Garagebedrijf roept hulp in van Marco Gereedschap & Services!

Onlangs waren we voor een APKbeurt bij Autobedrijf Huizinga en zagen we een van hun monteu...

Lees meer

Nieuw interieur voor KFC Groningen…

Nieuw interieur voor KFC Groningen Sontplein!

Na een verbouwing van 3 weken, heeft KFC aan het Sontplein in Groningen een geheel nieuwe ...

Lees meer

Montage van All Season-banden bij …

Montage van All Season-banden bij Bandenservice Poeder Roden

Enkele weken geleden waren we bij Bandenservice Poeder in Roden om onze "Rode Kolonel" van...

Lees meer

Hot

Personeel

Contactarm door de Coronatijd laveren?

juli 09, 2020

Contactarm door de Coronatijd laveren?

De ruimte van de ander?Als je werkt heb je een rijk sociaal leven althans dat geldt voor de mee...

COVID-19 (alias Corona): oud model in een nieuw, snel jasje!

april 02, 2020

COVID-19 (alias Corona): oud model in een nieuw, snel jasje!

Nieuw model:U als dealer of autoliefhebber dacht misschien aan een nieuw modelletje bij he...

Niet zo smart..........

januari 07, 2020

Niet zo smart..........

Tja, wat vinden we van de technologische vooruitgang die ons leven makkelijker en ook het&...

Diagnose

Autodiagnose.eu

juli 14, 2020

Autodiagnose.eu

Praktijkgeval 17: Diagnose ontstekingsstoring bij Ford Ka 1.2 met Fiat-motor en motorcode 169A4000 (...

Autodiagnose.eu

april 02, 2020

Autodiagnose.eu

Praktijkgeval 16: Diagnose accu/dynamo-storing in een Renault Twingo 0.9 met motorcode H4B (bouwjaar...

Autodiagnose.eu

januari 07, 2020

Autodiagnose.eu

Praktijkgeval 15: diagnose inlaattraject storing in een Ford Focus 1.6 TDCI bouwjaar 2013 Een stori...

Recht

Het coronavirus en contracten!

juli 09, 2020

Het coronavirus en contracten!

Het coronavirus houdt een groot deel van onze maatschappij volledig in haar greep. Weliswaar&nb...

SAMEN sta je sterk!

april 02, 2020

SAMEN sta je sterk!

In een eerdere column schreef ik al eens over samenwerking in de autobranche. Ik benoemde ...

Remedies tegen wanbetalers

oktober 07, 2019

Remedies tegen wanbetalers

Het is een fenomeen van alle tijden en komt overal voor: mensen die hun rekeningen niet be...

Advies

De perfecte tijd om aan jezelf te gaan werken!

juli 09, 2020

De perfecte tijd om aan jezelf te gaan werken!

Vroeger had ik af en toe van die dagen, dat alles tegenzat. Dat dingen niet lukten, en all...

Houd je eigen denken onder controle!

april 02, 2020

Houd je eigen denken onder controle!

De sleutel tot winnen ligt in het creëren van een mindset, die aanzet tot constante groei....

Zorg dat je morgen beter bent dan vandaag!

januari 07, 2020

Zorg dat je morgen beter bent dan vandaag!

We zijn allemaal verkopers. Doen we 't niet bewust, dan doen we 't wel onbewust. We beïnvl...