Autodistribution en AD Garage zijn internationale samenwerkingen van ondernemende grossiers en  garagisten. Met 600 grossiers en 5.000 garages is het het netwerk met het grootste bereik in Europa en geniet ook onder consumenten een goede internatioanle bekendheid. De netwerken werken samen om de  kansen en de uitdagingen op de korte en lange termijn aan te gaan. Elk lid is een zelfstandige onderneming met het kenmerk dat hij zelf keuzes willen blijven maken en waar het moet blijven gaan om mensen en niet alleen om cijfers. De impact van de menselijke factor in zakendoen wordt in veel concepten en samenwerkingen onderschat.

Autodistribution Nederland is onderdeel van Doyen Auto . Een distributeur in slijtage onderdelen met een  hoofdkantoor en centraal magazijn in België. Vanuit daar worden de klanten en magazijnen in Nederland en  Frankrijk en België beleverd. In Nederland heeft Autodistribution een magazijn in Waalwijk en Zwolle.  Autodistribution Nederland is de enige distributeur in Nederland waar de zelfstandige grossier op de eerste  plaats komt. Ook Autodistribution doet zaken met als basis de mens achter het klantnummer. We werken op  basis van gezamenlijke kansen op de lange termijn.  Het netwerk van Autodistribution is dan ook ontstaan uit de wens om samen met een krachtige groep ondernemers de Nederlandse markt een keuze te bieden voor wie gelooft dat je allemaal verder komt als je eenzelfde richting kiest. Daarbij ondersteund door de  internationale uitstraling van de concepten.

Autodistribution Ototec Tynaarlo en Drachten
Ook Wim Spanhoff, eigenaar van Ototec heeft gekozen voor de samenwerking met het Autodistribution  netwerk. "De samenwerking met andere leden is cruciaal om in de markt aangesloten te blijven en mijn  klanten de tools te geven die ze nodig hebben om vandaag en morgen een fullservice bedrijf te blijven. De  samenwerking met de andere Autodistribution leden is er al jaren en ik hecht er veel waarde aan om zaken  die ik ervaar te toetsen bij ondernemers die ook als zelfstandige in deze markt actief zijn. Het voelt niet  alleen goed het geeft mij nieuwe inzichten en het brengt me concreet ook stappen vooruit. Daarbij help ik  anderen ook graag vooruit door mijn werkwijze te delen en ze anders te laten kijken naar alledaagse  problemen. De belangrijkste reden om me aan te sluiten bij Autodistribution zijn mijn klanten. Zij bevinden  zich in een snel veranderende markt waarin de consument steeds meer vraagt en de techniek met de dag  complexer wordt. Zo kan ik vanuit de samenwerking mijn klanten nu een 2-tal concepten bieden".

TechExpert: een compleet pakket aan technische ondersteuning waaronder de Techline. Techline is een  telefonische helpdesk voor technische support. Een dienst die je vaker op weg kan helpen dan je denkt. Het  spaart tijd en verhoogt het rendement van de monteur. Het langdurig zoeken naar een verborgen ECU,  zekeringkast of complexe storing wordt tot een minimum beperkt. Daarnaast krijg je als TechExpert toegang  tot technische data, 3 technische trainingen bij mij in huis per jaar, de mogelijkheid om gereedschap te lenen  en toegang tot diagnose op afstand. Ook alle ontwikkelingen rondom electrische voertuigen worden volledig  ondersteund.

Met het internationale concept AD Garage krijgt de ondernemende garagist niet alleen het complete  technische support pakket maar ook uniforme AD Garage uitstraling, een praktisch pakket aan  verkoopondersteuning waaronder AD Garage Pechhulp en de internationale AD Garage garantie. Daarnaast  starten we met de leden een overlegstructuur op waar ze meedenken over tal van zaken met concrete acties  als uitkomst.

Ook voor de AD Garages geldt dat ze allen zelfstandig willen blijven en trots zijn op het bedrijf dat ze hebben. Om bij te blijven is het goed om daar met gelijkgestemden over te praten en elkaars ideeen uit te wisselen. Vele wegen leiden naar Rome, het is een kwestie van een goede routeplanner te hebben zodat je  zeker bent dat je de juiste keuze maakt.

TechExpert: het compleet technische support concept voor de universele garagist!

TechExpert, een garageconcept van Autodistribution waar Ototec als autoonderdelen leverancier  bij is aangesloten, kon vanwege corona niet eerder uitgerold worden dan in juli dit jaar. Wim  Spanhoff, eigenaar van Ototec, zet het unieke concept van TechExpert graag uiteen en vertelt ook  wat de vele voordelen ervan zijn voor de universele garagist.

Wat is TechExpert?
"Voor TechExpert, het trainings- en opleidingsconcept voor de universele garagebedrijven", vertelt Wim,  "organiseren we samen met Swieringa Automaterialen in Gorredijk, drie trainingsdagen per jaar, alsmede tien webinars. Bijna iedere maand kan elke monteur daar dus aan meedoen. TechExpert heeft ook een  helpdesk, TechLine genaamd. Als je als monteur aan een training door Maikel Maan hebt meegedaan, krijg je  de beschikking over een inlogscherm, waarop alle data binnenkomt, maar waar je ook naar toe kunt bellen  als je er niet uitkomt met een specifieke storing of een probleem. Op die helpdesk kun je ook online allerlei  schema's opvragen en ik denk dat wij ons ten opzichte van onze collega's onderscheiden door o.a. de reparatiehandleidingen voor alle merken. Vanwege de verregaande complexiteit van de huidige voertuigen  is dat niet altijd meer zo eenvoudig. Hoe haal je bijvoorbeeld een dashboardkastje of een deurpaneel uit een  grote, luxe BMW of Mercedes? Ook daarin kunnen wij de monteurs nu ondersteunen.

TechLine
TechLine is van Grup Eina, een van oorsprong Spaanse firma, waar per dag 135 mensen in heel Europa bezig  zijn om universele garagebedrijven te voorzien van technische informatie en oplossingen. Zij beschikken over  alle informatie van de autofabrikanten voor niet alleen alle moderne voertuigen, maar bijvoorbeeld ook de  oudere exemplaren uit 1960. Dat hebben zij allemaal tot hun beschikking en kan door iedere TechExpert- monteur worden geraadpleegd.

TechTraining
De training is natuurlijk altijd op een auto: Grup Eina beschikt over 45 voertuigen die rouleren en stuk voor  stuk geprepareerd worden voor een specifieke trainingssessie. Wij hadden in juli van dit jaar een diagnose- training op het motormanagementsysteem van een Citroën C4 Cactus 1.6 Blue Hdi, een auto met een motor  die heel veel voorkomt. Daarna kwam die auto nogmaals voorbij en werden alle comfortsystemen behandeld. 

Service-bulletins
Iets anders waar wij ons in onderscheiden, dat is wel even mooi om te vermelden: vanuit die 160.000 storingen uit het netwerk systeem van Grup Eina, krijg je als TechExpert elke maand 2 service-bulletins,  waarin onderwerpen staan van auto's met veel voorkomende storingen. De problemen worden uitvoerig  beschreven en uiteraard verschillende oplossingen aangedragen.

TechTools
Tot slot nog even iets over TechTools, ons aanbod van speciaal gereedschap. Dat koop je niet voor eenmalig  gebruik, maar daarvoor is TechTools de ideale oplossing. Daar hebben we als Ototec het e.e.a. in moeten  investeren, maar zorgt voor uiterst tevreden, trouwe en loyale klanten. Ook kunnen ze bij elke bestelling van onderdelen bij ons met een puntensysteem zogenaamde 'Tecpoints' verzamelen, waarmee een gedeelte  van het concept bekostigd kan worden. Kortom, met TechExpert en alle tools die het te bieden heeft, kunnen  onze klanten de toekomst met veel vertrouwen tegemoet zien", zo concludeert Wim enthousiast het gesprek. 

Modules TechExpert
TechTraining: aangeboden door Grup Eina;
TechLine: technische helpdesk;
TechData: technische data via Haynes Pro;
TechTools: aanbod speciaal gereedschap voor uitleen;
TechPro: onbeperkte garantie op onderdelen onder voorwaarden;
TechRemote: diagnose op afstand (is een optioneel onderdeel).

Wilt u meer informatie?
Neem dan contact op met:
Ototec Tynaarlo: 0592-543994
Ototec Drachten: 0512-515533
www.ototec.nl