Vanaf 2 mei kunnen FOCWA leden gecertificeerd worden voor de FOCWA Standaard. En in deze eerste week is het direct driemaal raak: Autoschade Theo Lauwers uit Bladel, ASN Roelofs uit Zelhem en de gehele keten ABS Autoherstel zijn allen met vlag en wimpel geslaagd voor de audit van categorie 2 (Totaal Schadeherstel) van de FOCWA Standaard. Vanmiddag hebben zij van directeur Femke Teeling en bestuurder Carli Pellegrom het certificaat, het schild en een bos bloemen ontvangen.

FOCWA Schadeherstel is buitengewoon trots op deze drie eerste bedrijven. Directeur Femke Teeling licht dit toe: “Hoe mooi is het dat we drie totaal verschillende bedrijven hier hebben, die allemaal zijn geslaagd voor de audit van de nieuwe kwaliteitsnorm. Zij hebben geïnvesteerd in vakmanschap en kwaliteit. En dat waarderen wij! Bovendien bewijzen deze drie bedrijven dat het kan: of u nu een individuele, onafhankelijke ondernemer bent, gelieerd aan een keten bent of als gehele keten gecertificeerd wilt worden.”

De FOCWA Standaard wordt extern geaudit door de onafhankelijke certificerende instanties KIWA en Dekra. De eerste drie bedrijven zijn geaudit door KIWA.

Gerda Lauwers van Autoschade Lauwers is verheugd om als eerste universele, onafhankelijke hersteller direct in de eerste week het certificaat in ontvangst te nemen: “Certificering behaal je alleen met een team. Zo ook deze FOCWA Standaard certificering! Het moet op alle fronten kloppen: zowel in de werkplaats, op kantoor als op directieniveau. En gelukkig hebben wij zo'n perfect team staan waardoor deze certificering voor ons is gelukt. En het is super leuk om hem als eerste te behalen.” Ook Wim Holtkamp van ASN Roelofs is blij met onder meer het gloednieuwe schild: “Dit is toch wat je als schadehersteller wilt hebben.”

Nico Stolk en Bert Huisman van ABS autoherstel hebben hard gewerkt om als totale keten gecertificeerd te worden. Hierdoor zijn in één klap alle 79 vestigingen gecertificeerd voor de FOCWA Standaard: “Deze certificering is, bovenop onze eigen kwaliteitsnormen, een extra garantie dat ABS op alle vestigingen dezelfde hoge kwaliteit levert. Wij zijn heel blij dat we ook dit als keten, in samenwerking met het onafhankelijke KIWA, hebben kunnen realiseren”, aldus Nico Stolk.

VOC en Auditci gaan samenwerken aan de ontwikkeling van bedrijven in de carrosseriebranche. Voor bedrijven is kwaliteit van de dienstverlening van essentieel belang voor goede uitoefening van de bedrijfsvoering. Om de gevraagde kwaliteit te kunnen blijven garanderen, dienen de kennis en vaardigheden van de medewerkers van de bedrijven voortdurend op peil te blijven. VOC draagt bij in de ontwikkeling van de medewerkers door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige en toereikende opleidingen, zowel bestaand als nog te ontwikkelen. VOC vindt in Auditci een partij die vanuit de praktijk van audits en consultancy mede met behulp van het instrument InZicht opleidingsbehoeften bij bedrijven signaleert.

Auditci & Partners is een bedrijf dat zich bezig houdt met Automotive Business Development. Op basis van onze brede kennis en ervaring in de automotive sector biedt Auditci & Partners oplossingen voor Kwaliteits- , Arbo- en Milieuvraagstukken. Auditci & Partners maakt gebruik van slimme ICT oplossingen om bedrijfsprocessen te optimaliseren en diverse auditprogramma’s uit te voeren.

VOC heeft, als opleidingsinstituut voor de carrosseriebranche, de online applicatie InZicht. Met dit programma kan een werkgever zien waar het bedrijf en haar medewerkers staan ten aanzien van diverse opleidingsnormen, zoals AST, Eurogarant, HIQURE en Schadegarant.

InZicht laat Auditci in een handomdraai zien wat het opleidingsniveau in het bedrijf is. Een systeem dat inzicht geeft wie welke diploma’s heeft en aan welke competenties het in het bedrijf nog ontbreekt. Met een paar muisklikken is te zien of het bedrijf aan de opleidingsnorm voldoet. Via het dashboard is in één oogopslag te zien hoe het op de meest essentiële onderdelen van de bedrijfsvoering gesteld is. Een pop-up vertelt wat er nog ontbreekt en wie er geschikt is om de opleiding te volgen. Met het gebruiken van InZicht heeft Auditci minder tijd nodig om een gericht advies aan het bedrijf uit te brengen.

De samenwerking tussen Auditci en VOC biedt een uitstekende kans om het genormeerde opleidingsniveau van bedrijven efficiënt op peil te brengen en te houden!

Vereniging FOCWA Schadeherstel heeft onder alle Eurogarantbedrijven onderzoek uitgevoerd naar de interesse in HIQURE. Hieruit blijkt dat al bijna de helft van de bedrijven actief is met HIQURE.

Het HIQURE onderzoek is uitgevoerd onder 828 autoschadeherstelbedrijven die zijn aangesloten bij Stichting FOCWA Garantiefonds. 30,3 % van deze zogeheten Eurogarantbedrijven heeft aan dit onderzoek meegedaan. Door deze hoge respons is een goed beeld ontstaan van de interesse in HIQURE. Zo blijkt dat al bijna de helft van de bedrijven bezig is met HIQURE of er binnen een half jaar mee gaat beginnen.

Vereniging FOCWA Schadeherstel is blij met deze uitkomst. Met dit inzicht kan zij gericht leden ondersteunen en informeren - onder andere via hiqure.nl en de nieuwsbrief - zodat op 1 januari 2015 alle bij Stichting FOCWA Garantiefonds aangesloten Eurogarantbedrijven aan de HIQURE norm voldoen.

Frits Huffnagel, voorzitter Vereniging FOCWA Schadeherstel: "Als FOCWA ondersteunen we de bedrijven die zich willen certificeren voor de nieuwe norm. HIQURE wordt per 1 januari 2015 verplicht voor bedrijven die zijn aangesloten bij Eurogarant. Die bedrijven hebben dus nog een jaar de tijd. Het is goed om te merken dat verschillende mythes rondom HIQURE inmiddels zijn verdwenen. Het is ook goed om te zien dat verschillende leden die zich al hebben gecertificeerd, ware ambassadeurs van de nieuwe norm zijn. Zij kunnen vanuit de praktijk antwoorden geven op concrete vragen."