Menu

 

Sebastian Vettel wisselt van baan met ambulancechauffeur

  • Gepubliceerd in Ferrari

Sebastian Vettel heeft een bijzondere test op het gebied van rijvaardigheden met vlag en wimpel doorstaan. De viervoudig wereldkampioen en Scuderia Ferrari coureur kroop op het Bruntingthorpe circuit in Engeland achter het stuur van een ambulance om het met de 3 ton wegende wagen op te nemen tegen ambulancechauffeur Alex Knapton in een Ferrari 488 GTB.

Shell V-Power Vettel KnaptonOp het circuit van Bruntingthorpe, wisselde Vettel van beroep met de Britse ambulancechauffeur Alex Knapton. De coureur verruilde hiervoor zijn iconisch rode Ferrari voor een typisch Britse ambulance. Vettel bracht Knapton eerst de basis van zijn Formule 1TM rijtechnieken bij. In zijn Ferrari 488 GTB met een 3.9-liter turbocharged V-8 motor en een topsnelheid van meer dan 320 km/h liet hij Alex aan den lijve ondervinden wat de combinatie van de juiste benzine, rijtechnieken en talent kan doen.

Shell V-Power Sebastian Vettel ambulanceDe twee rijders coachten elkaar in hun professionele rijstijl. Vettel kreeg de kans om tips te delen uit de wereld van de Formule 1TM en Alex deelde tips uit zijn vier jaar lange ervaring met noodsituaties. “Ambulancechauffeurs spelen een ongelofelijk belangrijke rol in niet alleen de Formule 1TM maar in de motorsport wereldwijd, zegt Scuderia Ferrari coureur, Sebastian Vettel. “Zij moeten iedere dag onder zo’n hoge druk presteren omdat de levens van mensen van hen afhangen. Het was een feest om onze ervaringen te delen.”

Shell V-Power Sebastian Vettel2Verbeter je eigen rijprestaties deze zomer
De beroep wissel tussen Vettel en de ambulancechauffeur benadrukte hoe sterk autorijders binnen en buiten de motorsport afhankelijk zijn van de kracht en prestaties van hun voertuig. Vettel: “In je eigen auto hangt de prestatie van je motor af van de brandstof die je erin stopt. Shell V-Power bevat voor 99% dezelfde samenstelling als de race brandstof die gebruikt wordt in de Scuderia Ferrari SF 16-H.” Achteraf wisselden de twee professionals rijtips uit, die ook nog eens toepasbaar zijn voor de dagelijkse automobilist. Nieuwsgierig? Scuderia Ferrari en Shell hebben er een aantal onder elkaar gezet: open het bestand in de bijlage om de rijtips te bekijken.

Ontdek wat er gebeurde toen de twee het tegen elkaar opnamen in een aantal ongebruikelijke hot laps: link en zie hoe Vettel voor het eerst achter het stuur van de ambulance stapte en zijn snelste ronde neerzette terwijl Alex grip kreeg op de kracht van de Ferrari motor.

Lees meer...

Waar ga je naar toe?

 

Tijdens de stop bij een tankstation vragen we ons allemaal weleens af waar de ander naartoe onderweg is. Je denkt bijvoorbeeld bij jezelf: “Waar zou die familie voor mij in de rij naartoe gaan?” Of “Voor wie zou die meneer dat bloemetje kopen?”

Iedereen die een tankstation bezoekt heeft een verhaal. Vaak zelfs een heel bijzonder, interessant of herkenbaar verhaal. Afgelopen zomer is er een serie persoonlijke verhalen opgenomen van de mensen die een Shell station bezoeken. Deze portretten zijn verbonden door het antwoord op de simpele vraag: “Waar ga je naartoe?” of “Waar kom je vandaan?”.

 

 

Lees meer...

Shell start Academy voor stationsmedewerkers

  • Gepubliceerd in Pro

Shell opent de Shell Academy, een speciaal opleidingscentrum waar medewerkers van tankstations trainingen kunnen krijgen met als doel een nog betere service te kunnen verlenen op stations. De trainingen zijn ontwikkeld in samenwerking met opleidingsinstituut NCOI en moeten deels als vrijstelling voor een officieel MBO-diploma gebruikt kunnen worden.

Met het oprichten van het opleidingscentrum zet Shell een volgende stap in het verbeteren van de dienstverlening op stations in Nederland. “De Shell Academy moet eraan bijdragen dat de gastheren en -vrouwen van de stations, zichzelf verder kunnen ontwikkelen. Naast een mooi carrièrepad voor medewerkers, bieden we tegelijkertijd de best mogelijke service aan onze gasten”, vertelt Machteld de Haan, General Manager Shell Retail Nederland.

Welkom bij Shell infographic service onderzoeksresultatenDe Shell Academy biedt een combinatie van online en klassikale trainingen en bestaat uit vier verschillende niveaus. Medewerkers kunnen zich ontwikkelen op verschillende gebieden zoals productkennis, veiligheid en gastvrijheid. Ook belangrijke vaardigheden zoals communicatie, management en teamcoaching komen aan bod.

Het instapniveau is gericht op de basiskennis van het werken bij een tankstation. Vervolgens kan men zich verdiepen in verschillende onderwerpen en zich uiteindelijk specialiseren in bijvoorbeeld technische productkennis of coaching. Het hoogste niveau geeft de gastheren en -vrouwen de handvatten om opgeleid te worden tot manager van een eigen locatie.

De eerste twee niveaus bevatten opdrachten die gebaseerd zijn op realistische situaties bij de stations. Een assessment aan het einde van beide levels laat zien of de leerstof goed wordt beheerst. De manager kan vervolgens accreditatie geven voor het betreffende niveau. Vanaf begin volgend jaar moet accreditatie van level 1 en 2 gedeeltelijk vrijstelling geven voor het behalen van een officieel MBO-diploma.

Onderscheiden door service
Shell is voortdurend bezig met het verbeteren van de dienstverlening en service op tankstations. Service speelt hierbij een belangrijke rol. Service, niet alleen naar de gasten van de stations maar ook naar de mensen die er werken. Een belangrijk aspect daarvan is het bieden van kansen aan nieuw talent, maar ook investeren in huidige medewerkers.

Over Shell in Nederland
Op dit moment werken er ongeveer 4.000 mensen bij de tankstations van Shell in Nederland in dienst van de retailers en dealers. De gemiddelde gastheer of -vrouw blijft ongeveer zeven jaar werkzaam bij een Shell tankstation. De Shell Academy kan er wellicht aan bijdragen dat dit gemiddelde nog verder omhoog gaat.

Onderzoek
Shell streeft ernaar zijn gasten de beste service en kwaliteit te bieden. Uit onderzoek1 blijkt dat 85% van de Nederlanders gelukkiger wordt van de glimlach van winkelpersoneel dan van een cadeau (52%) of beloning (44%). Productkennis en een snelle afhandeling van de transactie scoren ook bijzonder hoog. “De Shell Academy zal een grote rol spelen bij de verdere verbetering van onze service aan klanten. Maar ook andere aspecten dragen bij aan een prettige tankstop. Dankzij diverse partnerships kunnen we bij onze stations bijvoorbeeld verse producten, heerlijke koffie, frisse toiletten en gratis Wi-Fi aanbieden”, aldus Machteld de Haan. Stoppen bij Shell wordt daarmee steeds meer een bewuste keuze voor automobilisten.

Lees meer...
Abonneren op deze RSS feed
  • 1
  • 2

De nieuwe BENTLEY BENTAYGA: De ult…

De nieuwe BENTLEY BENTAYGA: De ultieme luxe SUV

Bentley presenteert de nieuwe Bentayga. Hij heeft een nog stijlvoller uiterlijk en biedt het nieuwst...

Lees meer

BENTLEY start met afleveringen nie…

BENTLEY start met afleveringen nieuwe FLYING SPUR

Een nieuw decennium, een nieuw tijdperk in luxe mobiliteit: Bentley Motors is begonnen met de leveri...

Lees meer

BENTLEY met CONTINENTAL GT goed be…

BENTLEY met CONTINENTAL GT goed beslagen ten ijs tijdens GP ICE RACE

Bentley Motorsport zet een geprepareerde Continental GT in tijdens de GP Ice Race 2020 in Zell am Se...

Lees meer

BENTLEY BENTAYGA SPEED: ‘S werelds…

BENTLEY BENTAYGA SPEED: ‘S werelds snelste en meest luxueuze SUV

- Bentley maakt de details bekend van 's werelds snelste productie-SUV. De Bentley Bentayga Speed is...

Lees meer

Bentley Continental GT Convertible…

Bentley Continental GT Convertible: voor ultieme open luxe

Bentley introduceert de volledig nieuwe Continental GT Convertible. Zijn cabriodak is in slechts 19 ...

Lees meer

Sereniteit door technologie: De Be…

Sereniteit door technologie: De Bentley Bentayga Hybrid

  Bentley kondigt de Bentayga Hybrid aan. Dit model biedt het allerbeste uit twee werelden: ee...

Lees meer

Unieke Bentley op InterClassics Ma…

Unieke Bentley op InterClassics Maastricht

Het Haagse Louwman Museum stelt aan InterClassics Maastricht dé Bentley 4 ½ Litre Le Mans beschikbaa...

Lees meer

Bentley Amsterdam opent in Conserv…

Bentley Amsterdam opent in Conservatorium Hotel

Vandaag gaat Bentley Amsterdam van start. In het Conservatorium Hotel in Amsterdam krijgen potentiël...

Lees meer

Bentley Leusden prijst Bentayga

Bentley Leusden prijst Bentayga

Kort na zijn internationale publieksdebuut op de IAA in Frankfurt, vorige maand, heeft Bentley Leusd...

Lees meer

Bentley’s nieuwe SUV gaat Bentayga…

Bentley’s nieuwe SUV gaat Bentayga heten

Bentley’s eerste SUV wordt later dit jaar aan de wereld gepresenteerd en krijgt de naam Bentley Bent...

Lees meer

Groei Bentley zet door - 2014 reco…

Groei Bentley zet door - 2014 recordjaar

• 11.020 auto’s afgeleverd – een plus van 9% vergeleken met 2013• Groei in alle verkoopregio’s• Nieu...

Lees meer

Bentley Grand Convertible herdefin…

Bentley Grand Convertible herdefinieert open rijden in luxe

• Elegant studiemodel blikt vooruit op toekomstig Bentley-design• Onthulling op Los Angeles Auto Sho...

Lees meer

Bentley Continental GT3-R markeert…

Bentley Continental GT3-R markeert nieuw hoofdstuk in sportieve luxe

• Geïnspireerd op de Continental GT3 uit de Blancpain Endurance Series• 580 pk en 700 Nm, 100 kg lic...

Lees meer

Bentley pakt met Continental GT3 e…

Bentley pakt met Continental GT3 eerste overwinning in debuutjaar

• M-Sport Bentley noteert eerste Blancpain-zege tijdens thuisrace• Historische overwinning voor Bent...

Lees meer

Bentley noteert indrukwekkende omz…

Bentley noteert indrukwekkende omzet en winst in 2013

· Tipje van de sluier productieversie Bentley SUV opgelicht· Productie W12-motoren vanaf eind 2014 n...

Lees meer

Bentley Flying Spur V8 nu leverbaa…

Bentley Flying Spur V8 nu leverbaar bij Bentley Leusden

· Wereldpremière in Genève, vanafprijs € 221.134,-· Genomineerd voor World Luxury Car of the Year 20...

Lees meer

V8 power voor Bentley Flying Spur …

V8 power voor Bentley Flying Spur en nog meer vermogen voor Bentley Continental GT Speed

· Wereldprimeurs in Genève· GT Speed-serie snelste productiemodellen van Bentley ooit· Luxueuze pakk...

Lees meer

Bentley kent succesvol jaar 2013 m…

Bentley kent succesvol jaar 2013 met 19 procent wereldwijde groei

• 10.120 auto’s afgeleverd in 2013, vliegende start voor Flying Spur• Leider in luxe segment met m...

Lees meer