Dit is de hoogste onderscheiding die een Hyundai-dealer in Nederland kan behalen.

Van Mossel Hyundai winnaar Excellent Dealer Award 2023!
Van Mossel Hyundai is één van de winnaars van de Hyundai Excellent Dealer Award 2023. Een jaar lang mogen wij ons de beste Hyundai-dealer van Nederland noemen. Slechts drie dealerbedrijven zijn hiervoor gekroond. Dit is tevens de hoogste onderscheiding die een Hyundai-dealer in Nederland kan behalen. De beoordeling vindt plaats op basis van sales, aftersales en klanttevredenheid. Daarnaast spelen strategie, training en service een grote rol in het eindresultaat.

De Hyundai Excellent Dealer Award is een tastbare erkenning en blijk van waardering voor de uitstekende prestaties die een Hyundai-dealer – gemeten over een heel kalenderjaar – heeft geleverd. De drie winnaars ontvangen de onderscheiding omdat ze hebben bewezen aan de strenge eisen van het hoogste kwaliteitsniveau binnen de Hyundai-organisatie te voldoen.

Elk jaar beloont Hyundai Motor Nederland die dealers die zeer goede verkoopresultaten behalen en uitmuntend scoren op het gebied van klanttevredenheid met de Excellent Dealer Award. In principe kan elke Hyundai-dealer deze onderscheiding in de wacht slepen. Het dealerbedrijf moet daarvoor uitblinken in de verkoop van auto's, onderdelen en accessoires, gecombineerd met hoge scores op het gebied van klanttevredenheid en een duidelijke service met betrekking tot bereikbaarheid en openingstijden.

In het Excellent Dealer Programma ligt de nadruk op de kwaliteitsaspecten van het dealerbedrijf. Hyundai Motor Nederland beoordeelt de dealerbedrijven op de volgende criteria: sales en aftersales, klanttevredenheid, strategie, training en service. De structurele combinatie van goede service en kwaliteit leidt uiteindelijk tot het beste resultaat, zo bewijzen de winnaars van de Hyundai Excellent Dealer Award. Met andere woorden: een Hyundai-dealer die goed scoort bij zijn klanten, boekt ook goede verkoopresultaten.