De iconische merknaam Mercedes-Benz is volgens de 'Best Global Brands 2022'-enquête van Interbrand met 10 procent in waarde gestegen. Dit resultaat onderstreept de succesvolle transitie van het merk naar een elektrische en softwaregestuurde toekomst. Mercedes-Benz startte deze transitie in 2021 met de spin-off van Daimler Truck en de nieuwe strategie die zich nog meer richt op het luxesegment vol kansen op het gebied van groei en winstgevendheid. Mercedes-Benz wil 's werelds meest gewilde auto's bouwen en een leidende positie innemen op het gebied van elektrische aandrijvingen en voertuigsoftware. In mei 2022 kondigde de onderneming aan het modellengamma opnieuw in te gaan richten om zo tot een structureel hogere merkpositionering te komen. De strategische beslissing om in 2030 in elk segment volledig elektrische voertuigen aan te bieden – daar waar de marktomstandigheden het toelaten – en de ambitie om in 2039 klimaatneutraal te zijn versterkt de verbinding tussen luxe en duurzaamheid verder.

"De aanhoudende positie van Mercedes-Benz op de achtste plaats en de dubbelcijferige stijging van de merkwaarde tot meer dan 56 miljard US dollar bevestigen onze strategische koers, waarbij we de duurzame luxe van de toekomst definiëren, onze klanten nog meer centraal stellen in alles wat we doen en van elk contactmoment met ons merk een unieke ervaring maken. Het maakt me trots dat het werk van ons hele team zijn vruchten afwerpt voor ons merk en wordt weerspiegeld in dit geweldige resultaat", aldus Bettina Fetzer, Hoofd Communicatie en Marketing bij Mercedes-Benz AG.

De klant centraal: unieke merkervaringen die nieuwe doelgroepen aanspreken

Naast het productportfolio wordt ook het gehele businessmodel nog consequenter op luxe georiënteerd. De communicatie en verkoopactiviteiten worden meer dan ooit gericht op de behoeften en wensen van klanten. Mercedes-Benz hecht er veel waarde aan om zijn klanten en potentiële doelgroepen direct in hun eigen omgeving te bereiken en ze daar op een geloofwaardige en authentieke manier het merk op individuele wijze te laten beleven. Het merk is dan ook samenwerkingen aangegaan met bekendheden en merken uit verschillende branches – van technologie tot mode, van muziek en film tot sport. Dergelijke co-creaties creëren geheel nieuwe perspectieven. Ze maken het mogelijk om in contact te komen met doelgroepen die in eerste instantie weinig of geen affiniteit hebben met auto's. De verkoopkanalen worden consequent afgestemd op echte klantbehoeften en aangevuld met innovatieve formats en merkpresentaties, zowel on- als offline. Voorbeelden zijn de Private Lounges van Mercedes-AMG en de Mercedes-Benz G-Klasse alsmede de Mercedes-AMG Store in Dubai. Het onlangs geopende Mercedes-Maybach Atelier in Shanghai maakt ook deel uit van deze strategie.

'Best Global Brands': focus op de beste merken wereldwijd sinds 1999

Het Amerikaanse merkenadviesbureau Interbrand onderzoekt en analyseert al sinds 1999 's werelds meest waardevolle merken en stelt sindsdien jaarlijks een top 100 vast. De 'Best Global Brands'-studie richt zich op drie onderzoekscriteria: 'Financiële prestaties van de producten of services van het merk, 'de rol van het merk in het aankoopbeslissingsproces' en de 'kracht van het merk met betrekking tot het veiligstellen van toekomstige inkomsten van het bedrijf. Interbrand was het eerste bedrijf dat een ISO 10668-gecertificeerde merkwaarderingsmethode ontwikkelde. De internationale norm creëert maatstaven voor de waardering en voldoet aan de eisen voor nauwkeurige monetaire merkclassificatie. De ranking van Interbrand is te vinden op www.bestglobalbrands.com.