Lieten we in het eerste deel van deze Automotive Pro-trilogie, eigenaar Hans Rietveld aan het woord, nu is  het de beurt aan Jannie Ploeg. Zij zit bij Automotive Pro op de commerciële binnendienst en wil ons graag  uitleggen wat haar functie inhoudt en wat zij voor de specifieke doelgroep van ons magazine kan betekenen,  als het gaat om het vervullen van vacatures en de ondersteuning daarbij.

Ervaring en achtergrond
"Hans en ik kenden elkaar nog van toen we beiden werkzaam waren bij Budget Rent A Car", zo begint Jannie het gesprek. "Daar heb ik gewerkt van 1989 tot 2007 en ben toen doorgestroomd naar Auto Oldeman,  de Daihatsu-dealer in Groningen, waar ik zo'n drie jaar werkzaam was als receptioniste,  ondersteuning verkoopafdeling en het verlenen van allerlei hand-en spandiensten, zoals klanten wegbrengen en ophalen, etc. Toen kwam de recessie en werd ik 'overtollig' en kwam even in de WW terecht, maar kon snel weer aan de slag bij VMNN (nu Taxi Dorenbos). Daar heb ik op de telefooncentrale gezeten, deed  alle inkomende gesprekken verwerkte alle data in het computersysteem. Uiteindelijk kreeg ik daar ook nog de klantenservice bij, maar toen mijn contract na enkele jaren niet werd verlengd, kwam ik terecht op de  klantenservice van de RDW in Veendam. Heb ik maar anderhalf jaar gedaan, want dat was niet echt mijn  ding. Daardoor een tijdje in de ziektewet gezeten en toen kreeg ik het verlossende telefoontje van Hans: of ik vanaf januari 2017 bij hem wilde komen werken? Hij had toen net Automotive Pro van Bas Slagter  overgenomen en zocht mensen, die hem wilden komen versterken c.q. assisteren.

Die kans heb ik uiteraard met beide handen aangegrepen en 'the rest is history'. Binnen de automotive  branche heb ik dus veel verschillende dingen gedaan, ben een echte allrounder en bezit een schat aan  ervaring, iets wat in mijn huidige functie bij Automotive Pro bijzonder goed van pas komt.

Commerciële binnendienst
Zit hier als commerciële binnendienst medewerker en ondersteun waar ik kan Hans en Caroline (zij komt in  de volgende editie van ons magazine aan het woord, red.) en op welk gebied dan ook. Invoeren en verwerken van gegevens van onze opdrachtgevers en nieuwe kandidaten, vacatures plaatsen en teksten daarvoor  maken. Vervolgens ook ervoor zorgen dat die vacatures onder de aandacht komen via de bekende social  media-kanalen. Op Facebook, Instagram en Linkedin hebben we een eigen pagina en we hebben ook een  Twitter-account en dat moet je dagelijks bij langslopen. Daarnaast hebben we nog andere externe middelen  waar we onze vacatures op kwijt kunnen, o.a. vacaturebanken om te zorgen dat ze daar hun aanwas op  hebben staan. Als Hans een kandidaat heeft die zich moet gaan voorstellen aan een werkgever, dan zorg ik  ervoor dat met zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens duidelijk is wat de kandidaat kan betekenen voor die nieuwe werkgever. Om te kunnen bepalen of een kandidaat geschikt is voor de functie blijft altijd  mensen- en bovenal heel secuur maatwerk. Daar ben ik dagelijks druk mee om dat in goede banen te leiden. 

Samenwerking Payroll-organisatie
Dat zijn zo'n beetje de hoofdlijnen en dan komt er ook nog bij dat we veel met uitzendkrachten werken. We  zijn zelf geen uitzendbureau, maar we willen onze opdrachtgevers en kandidaten wel de mogelijkheid bieden  om aan elkaar te snuffelen om te kijken of het past en werkt. Er zijn natuurlijk ook werkgevers die alleen  maar tijdelijk werk hebben, bijvoorbeeld op projectbasis. Voor dat soort banen hebben we een payroll- organisatie in Arnhem, waar we heel nauw mee samenwerken. Dat geeft een heel groot voordeel, namelijk dat we niet alle risico's op onze eigen schouders hoeven te nemen. Je hebt dan niet alle rompslomp van  contractbeheer, verloning etc. want dat leggen we bij de payroll-organisatie neer. Daarbij vervul ik de functie  van intermediair tussen payrollorganisatie, hun kandidaat en de opdrachtgever, die ik dan met elkaar samenbreng. De kandidaat zorgt ervoor dat ik wekelijks de gewerkte uren binnen krijg en het loon kan worden uitbetaald. Dat functioneert gewoon heel erg goed en is een extra service die wij onze klanten kunnen bieden. Al met al is dit een leuke en vooral afwisselende baan, die ik met heel veel plezier doe, want  geen dag is hetzelfde", zo laat Jannie weten. 

Voor meer informatie:
Automotive Pro
Borgstee 27
9403 TS Assen
Jannie Ploeg, commerciële binnendienst
M 06-24267648
E Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.  
www.automotivepro.nl